Tutte le recensioni di Francesco Clerici
Review a riguardo di: Parkvia
Parcheggio a Malpensa
Ho cercato di prenotare un posto auto in un parcheggio ParkVia all’aeroporto di Malpensa, Milano. Il sito mi ha dato due errori consecutivi nella fase di pagamento, con due carte di credito che uso quotidianamente senza problemi. Poiché pensavo che la transazione non fosse andata a buon fine (visti i messaggi di errore ricevuto dal loro sito), ho effettuato una nuova prenotazione presso un altra compagnia. Dopo poco tempo ho ricevuto conferma che il secondo pagamento era invece andato a buon fine, nonostante il messaggio di errore. Poiché la prenotazione risultava ‘cancellabile’, sia in fase di registrazione che di conferma via email, ho provveduto alla cancellazione, che mi è stata rifiutata. Nonostante ripetute rimostranze presso il servizio clienti, la prenotazione pur essendo stata cancellata come da mia richiesta, non mi è stata mai rimborsata. In sostanza: un furto!