Giacobbe Martinelli

Ho comprato un cappotto a dicembre. C'è stato un ritardo nella consegna e mi è stato inviato senza etichette, ma non è stato indossato da un negozio di Londra. Ho restituito il cappotto per un rimborso via posta perché era troppo lungo per me. Hanno poi rispedito il cappotto a me e negato un rimborso perché non aveva l'etichetta. Sono un vecchio cliente di Sandro e ogni anno compro diversi capi, ma questa esperienza mi ha deluso completamente. Non utilizzare il loro sito web online. Visiterei un negozio o acquisterei da Selfridges se mai cambierò idea sullo shopping da Sandro in futuro. Adesso sono bloccato con un cappotto da 400 sterline che non posso indossare a causa della loro stessa incompetenza. Disgustoso!