Gianmarco Galli

Ho avuto un'esperienza terribile con il servizio clienti di questa azienda. Da quando ho provato a fare un cambio di intestazione il 26 marzo fino al 15 aprile, è stata davvero un disastro. Non sembrano capire le loro regole interne e le informazioni che mi hanno dato al telefono non corrispondevano a quelle sui moduli online. Mi hanno chiesto informazioni inutili come il mio reddito e persino di aprire un conto corrente per un semplice cambio di intestazione. Inoltre, hanno avuto problemi riguardo alla mia residenza, che è in un indirizzo diverso. Alla fine, ho dovuto cambiare compagnia perché continuavano a non risolvere il mio problema.