Tutte le recensioni di GioT
Review a riguardo di: ItaliaOnline
Siti web, SEO, Presenza online
Promettono favolosi risultati immediati, e non appena si firma il contratto, ci si ritrova abbandonati a se stessi.
Creati 2 siti web + SEO, dopo un anno mi sono ritrovato 12 visitatori mensili e durata visita di 2 secondi (dati GoogleAnalytics).
0 clienti e 0 vendite in 1 anno, 0€ guadagnati e 6400€ investiti.
Per errata catalogazione sui portali ho ottenuto un anno di fastidiose telefonate fuori luogo: anziché vendita prodotti sono stato inserito come consulente benessere, per cui solo telefonate pubblicitarie per negozi fisici (il negozio non c'è) e richieste per dietologi, naturopati, omeopati, agopuntura, chiropratici e altre 10 categorie simili. 0 contatti utili in un anno. Secondo loro i contatti ci sono stati, quindi ok così.
Agente scomparso dopo la firma dei contratti, assistenza virtuale (apri reclamo, lo solleciti più volte, infine lo chiudono senza nemmeno telefonarti, ignorando la valanga di prove fornite).
Non rimborsano nemmeno 1€, nemmeno davanti ad un lavoro disastroso.
Mi hanno scritto che l'oggetto principale dei contratti era creare i siti (no problem se non si vende niente) e hanno dato la colpa a me che ho investito troppo poco: sapevano in partenza che non avrebbe funzionato, quindi ok così. Ossia pur di incassare vendono contratti fasulli che non daranno risultati.
Cioè il cliente deve rifiutare l'offerta e chiedere di pagare il doppio, il triplo, il quadruplo, perché deve immaginare che altrimenti non otterrà risultati.
Se volete buttare via dei soldi e mangiarvi il fegato dalla rabbia, con loro andate sul sicuro.
Aggiornamento del 16.09.2024: nel frattempo mi sono visto chiudere per la 3a volta consecutiva il reclamo aperto, senza nessuna motivazione (l'ho scoperto chiamando il numero verde, che ogni settimana chiamo per controllare che il reclamo sia aperto e per sollecitarlo: avevo chiamato il 10 settembre e l'11 l'hanno chiuso senza avvisarmi). Di prassi, un reclamo può essere chiuso solo dopo che l'ufficio reclami telefona al cliente, ma i miei 3 reclami sono stati chiusi senza nessuna telefonata.
Questa è l'assistenza di ItaliaOnline: finge di assistervi, ma in realtà serve solo a perdere tempo.
Il mio reclamo è sostenuto anche da vocali Whatsapp e registrazioni di telefonate con l'agente che mi ha fatto firmare i contratti, in cui testualmente afferma "Siamo i numeri 1 in Italia, nessuno è come noi, avrai risultati già in 2-3 mesi, garantito che questi soldi non li perdi, io ci sono oggi e ci sarò sempre, ...", tutto solo a parole, poiché niente poi è stato mantenuto.
Un sacco di bugie, ma intanto questi si tengono tutti i soldi e mi ignorano, calpestando a 360° i diritti basilari del cliente a partire dal rispetto e dalla trasparenza.
Aggiornamento del 17.09.2024: da oggi sono totalmente escluso dal diritto di assistenza via e-mail, affari miei se ci sono questioni sospese. Si tengono tutti i miei soldi senza degnarsi di rispondere e di motivare, a nulla è valso fornire prove concrete oggettive del lavoro disastroso eseguito e di promesse non mantenute, trattato per 14 mesi come uno zerbino.
Prende per i fondelli il cliente dalla A alla Z, dall'inizio alla fine.
ItaliaOnline non muove un dito e si tiene i miei soldi serviti a ottenere un anno di tortura di telefonate fastidiose perditempo e 0 clienti.
Da evitare come la peste bubbonica.
UNISCITI ALLA CLASS ACTION E DENUNCIE PENALI
Come indicato dagli stessi ex commerciali in alcune recensioni, sembra che Italia Online con sede in Milano raccolga contratti pubblicitari proponendo obbiettivi non raggiungibili, e utilizzando poi lo studio Legale Giacona al foro di Catania, dove non si comprende come facciano ad ottenere su altro foro diverso da quello del cliente e da quello dell’azienda, quindi palesemente vessatorio, decreti ingiuntivi e pignoramenti per servizi non forniti, contemporaneamente e massivamente per diverse aziende truffate, come indicati negli stessi atti di pignoramento
Uniamoci in una Class Action contro Italia OnLine, e depositiamo denunce per truffa massive.