I. Santoro

Sono rimasto davvero deluso dalla mia esperienza con l'agenzia di viaggi. Avevo prenotato un pacchetto volo più hotel, ma alla fine mi sono visto addebitare tre volte la tariffa del volo aereo, congelando i miei fondi sul conto senza il mio consenso. Nonostante abbia contattato il servizio clienti e la mia banca, il problema non è stato risolto e mi è stata negata la possibilità di mantenere attiva l'offerta promozionale. Questa pratica commerciale scorretta e ingannevole mi ha causato molti problemi e frustrazioni.