L. Gentile

Sono rimasta davvero delusa dal servizio in banca. La consulente mi ha fatto sbagliare e poi ha cercato di incolpare il call center. Inoltre, ci sono stati problemi con i bonifici che sono stati effettuati due volte nello stesso mese. Il personale del call center non è stato gentile né disponibile, e una mia richiesta è stata trattata con poco rispetto. Ho persino dovuto parlare con il direttore per ottenere degli estratti conto. Insomma, è stata un'esperienza molto deludente e un trattamento al cliente decisamente scadente.