Tutte le recensioni di Luca Morelli
Review a riguardo di: Dr Max
Daflon ed altri
Pessimo servizio delivery dei medicinali in farmacia.
Ordine in data 8/11/24 in data 18/11/ 24 ancora non arrivato (ordine 6113107704).
Alla proposta di fornirmi i medicinali tramite il distributore di zona per poi trattenere quelli acquistati on line e spediti la risposta de customer service é stata che "non é da procedura".
Vendete medicine e non suppellettili varie se non siete in grado di fornire un servizio di consegna nell'arco delle 48/72 ore via corriere come la concorrenza forse sarà il caso che rivediate qualcosa nella Vs catena di distribuzione.
Sentirsi rispondere che é colpa di GLS e non di Dr. Max non é una risposta accettabile.
Inoltre in attesa di ricevere risposta scritta dal supporto clienti avendo inviato email all'indirizzo dedicato.
Ho voluto credere che il precedente acquisto con spedizione sempre tardiva fosse stato un caso isolato ma due indizi fanno una prova.
Risultato cliente perso