LUCA ZANOTTI

una FOLLIA!
Il 04/11/2024 ordino un paio di Autry come regalo per la mia fidanzata. n.ordine: RLWCWZ .
Quando è arrivato il corriere a consegnarmi il pacco era evidente che il pacco fosse troppo leggero per contenere delle scarpe. Per cui ho deciso di fare un video che testimoniasse l'apertura del pacco che risultava essere VUOTO!

ovviamente ho chiamato immediatamente l'assistenza che mi ha detto di inviare il video e le foto del caso, cosa che ho fatto immediatamente.

la loro risposto dopo qualche giorno è stata che il pacco risultava avere il peso corretto una volta arrivato dal corriere e perciò non era stato manomesso da nessuno. Sostanzialmente mi hanno dato del truffaldino.

Siccome ho fatto il video, e l'apertura è avvenuta davanti ad un testimone, ho chiesto immediatamente una pec per poter fare denuncia tramite il mio avocato.

il mio primo acquisto tramite loro e sicuramente anche l'ultimo.