Tutte le recensioni di Lucio Marcandelli
Review a riguardo di: Genertel
Gestione di un sinistro
Assicurato a fine 2022 ho denunciato un sinistro accaduto a 1/2/23 (solo danni a persona per auto che apre portiera e lacera gamba di mia moglie in scooter). Inviate circa 10 mail, 2 PEC, ore passate al raccapricciante call center, inserita pratica in web e app su smartphone. NULLA! NON HO ANCORA ASSEGNATO IL PERITO e NESSUNA RISPOSTA ALLE MAIL INVIATE. Ho scritto alla casella dei reclami che dopo un mese ha risposto scusandosi...UN SERVIZIO DA BRIVIDI! Sarà solo sfortuna?