Tutte le recensioni di Maria Giuseppina Serpe
Review a riguardo di: Volagratis
Volohotel
Abbiamo prenotato volo alloggio e auto a noleggio per una settimana a Zante con Volagratis ma quando siamo andati a ritirare l'auto ci hanno detto di non avere prenotazione a nostro nome. Abbiamo cercato di chiamare Volagratis ma era di Sabato e il servizio non era attivo. Dopo aver cercato di contattarli in ogni modo abbiamo dovuto prendere un taxi che ci conducesse in albergo a spese nostre ovviamente. Il giorno dopo attraverso altri canali siamo riusciti a capire che in seguito ad un cambio di conducente, avevano prenotato in un'altra agenzia senza comunicarlo a noi. Quindi abbiamo dovuto riprendere il taxi per l'aeroporto e pagare altri 175€ perché nel frattempo l'auto da noi prenotata non era più disponibile e ce ne hanno data una di categoria superiore. Abbiamo avuto un grosso disagio a causa della lingua, oltre al danno economico e nessun supporto da parte di Volagratis. La nostra esperienza quindi pessima...mai più