Tutte le recensioni di Matthias
Review a riguardo di: eDreams
volo
Scrivo nuovamente perché il tutto mi sembra una grande presa per i fondelli. Avevo scritto una recensione un mese fa in cui lamentavo il fatto che dopo 5 mesi dal volo annullato non mi avevano ancora rimborsato niente. Il giorno successivo alla recensione mi è arrivato un messaggio in cui mi informavano che avrebbero "escalato" la mi richiesta (10798814699) Va a sapere tu cosa intendono con "escalare" visto che quasi dopo un ulteriore mese (e siamo a sei mesi in tutto) non ho ancora ricevuto neanche il minimo cenno che la mia pratica va avanti.
Anzi, controllando sul mio profilo edreams vedo che la mia pratica è ferma al punto in cui era all'inizio di questa odissea.
Questo modo di trattare i clienti e di disporre dei loro soldi è inaccettabile per non dire una frode!Review a riguardo di: eDreams
volo
Servizio di m... Sto aspettando il rimborso da 5 (!) mesi. Servzio clienti irraggiungibile e costosissimo. e la chat è ridicola perché non riesce ad aiutarti minimamente. Davvero pessima.