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Salita secondo piano torre Eiffel con opzione sommità o crociera
Ho preso un pacchetto per la salita al secondo piano della torre Eiffel con opzione sommità o crociera a 65 euro a persona. Arrivati sul posto,non era possibile scegliere alcuna opzione e il biglietto che io ho pagato 65 euro ,sul posto costa 28, più del doppio.
Il servizio clienti nega la mia prenotazione,dicendo che non devo guardare il prezzo sul posto e se provo a mandare una email per la richiesta di rimborso, l'app mi blocca e non mi fa concludere...
Nessuno da una spiegazione.
Nessuna assistenza.