Tutte le recensioni di Nicola Sacco
Review a riguardo di: VidaXL
vidaXL Tavolo da Giardino 200x100x74 cm in Legno Massello di Acacia
Il tavolo acquistato è di qualità mediocre, per di più il piano di appoggio non presentava tutti i fori necessari per completare l'assemblaggio e una delle gambe è risultata da subito difettoso, segnalato il problema, l'assistenza è sostanzialmente inesistente! Sono arrivate, fino ad oggi, cinque mail di operatori diversi, in cui tutti si scusano di non poter risolvere il problema che sarebbe, in realtà, di facilissima soluzione semplicemente sostituendo la gamba rovinata. Molte delle viti utilizzate per l'assemblaggio non serrano i pezzi, ma girano a vuoto nel legno, segno di pessima qualità del legno che non garantisce la tenuta meccanica. Pessima esperienza
Cara Nicola Sacco,
Prima di tutto, grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un feedback sulla tua esperienza.
Siamo molto dispiaciuti che il nostro servizio non abbia soddisfatto le tue aspettative e ci scusiamo sinceramente.
Ci auguriamo che ci diate l'opportunità di assistervi ulteriormente.
Ti abbiamo inviato un'e-mail con la nostra soluzione, verificala.
Grazie in anticipo e attendo con ansia la tua email.
Cordiali saluti
Hanna