Ottica vedere

Ho acquistato un paio di occhiali dal loro negozio online, Retrosuperfuture. Sarò stato particolarmente sfortunato, mi è stato consegnato un prodotto che non è nemmeno discreto (sembra usato), bensì sembra un occhiale pieno di difetti. Contattato il servizio post vendita: soprassediamo, non rispondono, è necessario mandare tantissime comunicazioni via email e whatsapp, e se ti rispondono dicono delle cose assurde, che non hanno minimamente fondamento. Ovviamente nelle loro pagine social cancellano tutti i commenti negativi o di contestazione. Consiglio di effettuare il pagamento con Paypal perché, anche volendo fare reso, trovano ogni scusa. Che dire, esprerienza d’acquisto non propriamente positiva, anzi, per nulla positiva.

sono stato un rivenditore ufficiale di retrosuperfuture e non ripetero' piu' questo errore.il servizio di assistenza e garanzia è praticamente inutile come anche il rappresentante di questa linea di occhiali. Tutti i miei clienti sono rimasti insoddisfatti dal prodotto e assistenza. Gli occhiali che ho venduto non hanno mai avuto nessun tipo di garanzia , addirittura proponevano l'acquisto di un altro loro occhiale, recando cosi un grosso danno alla mia azienda per questo inadempimento di assistenza. sconsigliatissimo sia per gli ottici che per gli acquirenti