Regina Helena Rodella

Ho acquistato una valiggia insieme al biglietto. Il volo è stato cancelato della LATAM e mi hanno messo in'antro volo. Però non riesco ottenere il rimborso della valiggia che ho pagato 65,29 euro e ancora devo pagare un'altra valiggia nel'aeroporto in questo nuovo volo.
Quello chat in sito non serve di nulla perchè è un robot e non esiste l'opzione di questo tipo di rimborso. Altre questo non si riesci a parlare al telefono, non ha un'email di contato.
Fami capire!! Voglio questo rimborso più presto possibile! E un mio diritto