rosanna guadagnoli

L'8 marzo 2021 mi è stata consegnata una scultura di legno duro del valore di 700 euro circa, venduta da VICAL HOME distribuita da VEEPEE e consegnata da GLS. La scultura era stata infilata per l'imballo in uno scatolone insufficiente e avvolta in un telo di plastica altrettanto insufficiente. A causa del trasporto sono risultate le fratture di un pezzo di orecchio e di un pezzo di zampa dell'elefante , nonché il distacco di una zanna, tutti pezzi rinvenuti in fondo alla scatola. Ma il danno peggiore risulta la frattura della proboscide che è rimasta però un pò attaccata al legno. Alla mia chiesta di rimborso non ho tuttora avuto risposta. Ma attendo fiduciosa, da vecchia cliente.