Tutte le recensioni di Samuel Barone
Review a riguardo di: Skytours
Un'esperienza di acquisto altalenante
Ho acquistato un volo tramite Skytours e, nonostante l'iniziale convenienza del prezzo, ho riscontrato diversi problemi durante il processo. Dopo aver effettuato il pagamento, ho ricevuto un'email con una richiesta di pagamento aggiuntivo, che ha reso l'acquisto più costoso e complicato del previsto. Inoltre, la conferma della prenotazione è stata ritardata a causa di verifiche sulla carta di credito, che hanno rallentato l'emissione dei biglietti. Nonostante ciò, devo riconoscere che l'operatore del servizio clienti, Matt Tanwar, è stato molto disponibile nel risolvere i problemi e trovare una soluzione soddisfacente per me, evitando sovrapprezzi. Complessivamente, l'esperienza è stata altalenante, con aspetti positivi e negativi.