Tutte le recensioni di Teseo Orlando
Review a riguardo di: Contiki
Delusione per il servizio scadente ricevuto
Ho prenotato un viaggio con Contiki in un periodo di alta domanda e sono rimasto deluso dal servizio clienti ricevuto. Dopo aver pagato interamente per il mio viaggio, ho ricevuto un'email dicendo che il mio viaggio era stato negato. Ho dovuto aspettare a lungo per ricevere il rimborso e, alla fine, ho dovuto lottare per ottenere indietro il denaro che avevo speso. La comunicazione è stata frustrante e mi ha lasciato con una brutta impressione del marchio. Ho cercato di contattare il servizio clienti più volte per risolvere la situazione, ma sono stato deluso dal livello di assistenza offerto.