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Recensioni Altroconsumo

Il web non ha solo creato possibilità di business per negozi e attività finanziarie. Oggi, grazie al mondo dell'online è possibile proporre qualsiasi genere di iniziative legate a startup o persino ad associazioni senza scopo di lucro. Su internet è possibile monetizzare con le notizie, creando delle vere e proprie testate giornalistiche o addirittura sviluppare dei video corsi e realizzarsi nell'ambito dell'istruzione. In tutti questi casi, il soggetto principale di ogni scambio di competenze o di bene, è il cliente. Tutelare il consumatore è infatti, l'obiettivo di molte aziende a prescindere dal leitmotif. Spesso però, ci si dimentica dell'importanza dell'utente finale e infatti, esistono molti casi in cui i diritti del consumatore vengono danneggiati. Altroconsumo è un'associazione che si prefigge questa missione, ovvero, guidare i consumatori nelle loro scelte. Ma come ogni piattaforma online, anche Altroconsumo è sottoposto alle esperienze e alle recensioni dei propri utenti. Vediamo un po' di cosa si tratta.

Cos'è Altroconsumo

Altroconsumo.it è un’associazione senza fini di lucro, con lo scopo di aiutare i consumatori nelle loro scelte. L’associazione è nata nel 1973 come tutela dei consumatori attraverso pubblicazioni, servizi e molto altro, rispondendo alle domande e dubbi di ogni tipologia di clienti. I numerosi dipendenti (circa 370.000) si avvalgono di ricerche e senso di criticità per informare coloro che si affidano all'impresa. La sede si trova a Milano, ma esistono altre filiali sparse per tutto il territorio italiano.

Servizi e prodotti

Il sito di Altroconsumo possiede una home page dove troviamo subito articoli informativi di vario genere. In fondo alla pagina sono disponibili vari quiz sulle auto, carte prepagate, mutui, prestiti e smartphone che vengono esercitati per testare il livello di conoscenza degli utilizzatori. Il menù a tendina comprende le sezioni: “confronta e risparmia” dedicato proprio a coloro che vogliono avere utili informazioni per risparmiare e confrontare (è un comparatore di prezzi); “partecipa alle azioni” che comprende varie categorie anche sugli impianti fotovoltaici, le gomme dell’auto e altre azioni; “reclami” è la sezione invece dedicata a chi volesse protestare o chiarire eventuali disguidi con i servizi offerti dall'associazione. Altroconsumo ha una sezione dedicata invece alla finanza in cui troviamo anche una funzione per poter parlare con un esperto nel settore. Abbonandosi all’associazione, si riceveranno le riviste con le inchieste fatte da Altroconsumo. Altre funzioni prevedono l'utilizzo di un app per cellulari e un form di candidature alle posizioni lavorative aperte all'interno dell'azienda.

Contatti e reclami

Una pagina di Altroconsumo è dedicata ai contatti dove è possibile interagire con un consulente o un esperto per chiarire ogni dubbio o incertezza. Si hanno a disposizione diversi numeri di telefono a seconda della sezione, per parlare personalmente con un collaboratore; i settori sono: consulenti legali, consulenti economici, guida agli acquisti, problemi con il fisco, telefonia, abbonamenti, farmaci e altre sezioni. A ognuno di essi è associato un recapito telefonico e un indirizzo e-mail.

Recensioni

Anche se non si parla di acquistare un vero e proprio prodotto, è sempre necessario analizzare obiettivamente qualsiasi genere di servizio a pagamento. Dunque, qualora tu abbia già fruito delle feature di questa associazione, ti invitiamo a raccontarci la tua esperienza e lasciare una recensione qui sotto. Del resto, Altroconsumo su una cosa ha ragione: i consumatori vanno tutelati e guidati. Sarà davvero così anche per i loro servizi? Scopriamolo insieme!