Ioinvio Recensioni

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G
Gianfranco Benedetti
Ho ordinato un regalo il 18 dicembre e l'ho ricevuto già il 22 dicembre, davvero veloce e senza problemi, una piacevole sorpresa.Contina a leggere
T
T. Ferrari
Ho acquistato un prodotto online e la spedizione è stata incredibilmente rapida, in soli tre giorni il pacco era già pronto per il ritiro. Non ho riscontrato alcun problema durante il processo, è s...Contina a leggere
M
monia
Ho prenotato un servizio di spedizione per un vestito su Ioinvio e ho trovato i prezzi convenienti. Il corriere è arrivato in ritardo ma nel complesso il servizio è stato discreto.Contina a leggere
D
D. Martini
Assistenza clienti non all'altezza, problemi di ritiro, servizio scadente.Contina a leggere
E
Emanuel Cattaneo
Dopo aver atteso invano il corriere per giorni e giorni, ho dovuto rinunciare alla spedizione causa lamentele continue. Il servizio clienti è stato poco utile e poco professionale.Contina a leggere

Tutte le recensioni (12)

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    Velocità di consegna sorprendente

    Ho ordinato un regalo il 18 dicembre e l'ho ricevuto già il 22 dicembre, davvero veloce e senza problemi, una piacevole sorpresa.


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    Velocità sorprendente e nessun problema riscontrato

    Ho acquistato un prodotto online e la spedizione è stata incredibilmente rapida, in soli tre giorni il pacco era già pronto per il ritiro. Non ho riscontrato alcun problema durante il processo, è stato tutto molto semplice e veloce. Sono rimasto piacevolmente sorpreso!


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    Prezzi convenienti, servizio discreto

    Ho prenotato un servizio di spedizione per un vestito su Ioinvio e ho trovato i prezzi convenienti. Il corriere è arrivato in ritardo ma nel complesso il servizio è stato discreto.


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    Deludente

    Assistenza clienti non all'altezza, problemi di ritiro, servizio scadente.


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    Delusione della spedizione

    Dopo aver atteso invano il corriere per giorni e giorni, ho dovuto rinunciare alla spedizione causa lamentele continue. Il servizio clienti è stato poco utile e poco professionale.


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    Delusione nel servizio di spedizione

    Ho spedito un pacco con Io invio contenente articoli di valore, ma il corriere non ha rispettato i tempi di consegna e il pacco è stato consegnato vuoto al mittente. Servizio scadente.


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    Servizio rapido e senza problemi

    Ho acquistato un oggetto su un'app online e la spedizione è stata veloce e senza intoppi, da Rimini a Milano in pochi giorni.


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    Invio di un oggetto d'antiquariato

    Ho usato questo servizio per anni, sempre assicurando le spedizioni. Lo scorso Febbraio purtroppo un pacco è arrivato con l'oggetto all'interno rotto (avevano schiacciato il pacco o gli era caduto). Niente rimborso e ho dovuto accettare la restituzione dell'oggetto ormai inservibile. Così ho pagato: l'invio iniziale, l'invio della restituzione, le commissioni Ebay e l'oggetto (valore 900€), ora è inservibile. Fate ATTENZIONE. Loro pagano i danni SOLO se il pacco è visibilmente rotto oppure se il ricevente apre il pacco davanti al corriere. Il che non avviene MAI. E poi è anche uso da parte di questi corrieri di lasciare i pacchi sull'uscio in assenza del ricevente. E' una vera trappola. NON userò più questo servizio che a questo punto diventa un DISSERVIZIO. Ho un solo commento a tal proposito: VERGOGNA!


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    Ioinvio

    Pacco mai inviato, numerose chiamate al call center e continue prese in giro: "abbiamo svincolato la spedizione nuovo invio entro 48h", "vedo svincolo dovrebbe arrivare entro ulteriori 48h", "se domani non arriva ci chiami ed apriamo pratica", "non si può aprire pratica telefonica". Nel mentre il pacco spedito nuovamente al mittente. VERGOGNOSI e servizio clienti voto 0.


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    disastro INCREDIBILE

    Ho venduto un oggetto su subito e lo volevo spedire con ioinvio. Faccio la registrazione e dopo 24 ore ancora mi dice STIAMO ATTIVANDO IL SUO CONTRATTO. TRA POCO POTRA' SPEDIRE CON NOI. TRA POCOOOOOOO? QUANDO????
    24 ORE. Ma non basta: chiamo il numero verde: mi dicono che loro non sono tecnici quindi aprono una PRATICA. ADDIO.

    STATE LONTANI. VI FANNO SOLO PERDERE TEMPO.

    SONO STATO COSTRETTO A SPEDIRE CON UN ALTRO SITO


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    Consegna con Io Invio

    Consiglio questo metodo di spedizione: ritiro a casa in 48 ore e consegna nelle 24 successive. Consigliatissimo.


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    NON CONSEGNANO MAI. E non sto scherzando.

    NON CONSEGNANO MAI. E non sto scherzando. Oramai lo so e li evito ma a volte alcuni venditori insistono per spedire con IOINVIO. Li avverto ma spediscono lo stesso con IOINVIO. E poi devono rispedirmi con altro corriere dopo che gli torna indietro. Praticamente la procedura è sempre la stessa. SDA Marcellinara (CZ) che gestisce la consegna locale per IOINVIO neppure tenta la consegna. Mette automaticamente in 'Destinatario assente per 2 gg di seguito' e rispedisce al mittente. La seconda volta hanno messo 'Destinatario Assente' già dalle 8 del mattino.. Questo nel giro di un anno per 6 pacchi diversi. IOINVIO non mi ha MAI consegnato un pacco. Telefonare, protestare, mandare reclami web, mandare PEC, è tutto inutile. All Call center mi hanno detto che lo sanno anche loro, ma se si tratta di SDA Marcellinara (CZ) non possono farci nulla perché la situazione è fuori controllo. Non consegnano e basta. Preciso che tutti gli altri corrieri consegnano regolarmente al mio indirizzo. DA EVITARE COME LA PESTE


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