LifePoints - Recensioni ed esperienze

pochi minuti, qualche centesimo che alla fine diventava il fondo per il caffè o qualche spesa minima su PayPal. Mi piaceva, ci stavo ogni giorno, non sono mai andato fuori dalle regole. Poi, senza preavviso, le ricompense non sono più arrivate. Prima una scusa sull'autenticazione PayPal (strano, lo usavo da tempo), poi un'altra: account segnalato, non conforme. Alla fine l'operatore ha detto che dopo un'analisi hanno chiuso l'account e azzerato i crediti, senza spiegazioni chiare. La consegna delle somme — cioè la "delivery" del guadagno — è il punto critico: da puntuale è diventata opaca, lenta e inaffidabile. Il servizio clienti poi cambia versione e non ti aiuta concretamente, anzi a volte sembra che faccia orecchie da mercante. Mi dispiace, perché il servizio funzionava per me nella vita di tutti i giorni, era comodo e utile. Un po' di rabbia e un po' di rammarico, e qualche consiglio: state attenti, e non date per scontato che i soldi arrivino, perché potrebbero sparire e non spiegano il perché.

non mi fido più come prima. Usavo LifePoints da anni per qualche buono Decathlon e piccoli extra. Lo facevo davvero nella vita di tutti i giorni: qualche sondaggio la sera, quei punti li spendevo per scarpe o magliette per i figli. Questa volta è andata male. A Natale 2024 ho fatto un diario di bevande di 7 giorni. Non mi hanno accreditato i 750 punti subito, come capitava sempre. Ho scritto e mi hanno detto di aspettare due settimane. Una risposta mi è arrivata in tedesco, quando avevo scritto in italiano e abito in Italia. Poi mi hanno chiesto di avere pazienza, che era un problema più complicato. Ho continuato a partecipare ad altri sondaggi comunque. Il 27/1/25 mi hanno detto che i punti erano stati accreditati. Quando ho provato a riscattare un e-voucher Decathlon, il sistema chiedeva PayPal. Io non ho PayPal. Potevo solo donare i punti in beneficenza. Ho ricontattato il servizio clienti e allora mi hanno comunicato che il mio account era sospeso e che più di 1000 punti erano andati persi. Mi hanno inviato una lista di possibili motivi, ma io non ho fatto nulla di tutto ciò. Mi sento solo presa in giro. Hanno confermato l'accredito e poi mi bloccano il conto. Mi è stato anche detto di non scrivere più perché non avrebbero risposto. Non è bello. Insomma, per gli acquisti piccoli che facevo con questi voucher ora non vale più la pena. Magari è un caso, ma per ora non lo consiglio.

all'inizio sembrava tutto ok, ricevevo sondaggi e la soglia per il buono era bassa, quindi mi sono iscritto perché dovevo mettere da parte qualche euro per un trasloco (e sì, serve davvero ogni piccolo aiuto). L'interfaccia è comoda, i sondaggi sono rapidi, sembra tutto progettato per guadagnare qualcosa senza troppa fatica. Ho accumulato i punti in una quindicina di giorni e ho richiesto il buono da 10 euro: mi è arrivata la mail di conferma, tutto normale. Poi, due giorni dopo, boom, account chiuso senza preavviso e quel buono non esisteva più. Contatti? Ho scritto varie volte, ho ricevuto un paio di risposte automatiche e poi più nulla. Ogni volta che provavo a capire il perché, era come parlare con un muro o un bot: niente spiegazioni, nessuna motivazione, solo silenzio.
L'uso quotidiano della piattaforma era invece OK, non era fastidiosa, i sondaggi arrivavano regolarmente; quindi la frustrazione viene proprio dal fatto che quando arriva il momento di incassare, spariscono. Mi ha dato fastidio anche la sensazione di essere stato trattato in modo impersonale, affidato a risposte automatiche invece che a una persona che potesse chiarire. Ho esperienza di altri panel (Toluna, Alta Opinione) e la differenza si vede: lì sai che se qualcosa non va, rispondono. Qui invece ti cancellano e ti lasciano lì.
Non voglio esagerare, magari capita raramente, ma la mia esperienza è stata questa e la condivido perché serva da avvertimento. Se cercate una piattaforma da usare quotidianamente per qualche buono, provate alternative più solide prima di contare su Lifepoints.

alla fine ho chiuso l'account, non per rabbia pura ma perché era diventato inutile per me. Usavo LifePoints nei ritagli di tempo — sul tram, durante la pausa caffè, la sera dopo cena — per racimolare qualche carta regalo digitale da spendere per la spesa o per qualche acquisto online. Funzionava bene per anni, poi è cambiato tutto e ho deciso che non valeva più la pena restare.
Parto da qui perché è quello che conta: non sempre un servizio che prima funziona male, e nemmeno male del tutto, poi torna a essere affidabile. Io non sono uno che si lamenta a ogni battuta d’arresto, però quando le comunicazioni diventano vaghe e ricevi mail che suonano più come accuse che come spiegazioni, allora io mi fermo e valuto.
La timeline è semplice: sei anni di partecipazione sporadica, riscatti sempre arrivati, nessun problema serio. Poi, progressivamente, le notifiche dei sondaggi sono calate fino a sparire del tutto per mesi. Capivo che non partecipavo spesso per motivi di lavoro, ma la sparizione completa mi ha insospettito. Ho aperto un ticket e la risposta che ho ricevuto in 48 ore era un mix strano di cortesie e insinuazioni — insomma, mi hanno detto che non rispondevo più agli “standard di qualità”. Parole vaghe, esempi generici, nulla di concreto che potessi contestare.
A quel punto ho fatto la cosa più banale: ho cercato altre esperienze degli utenti. E da lì è cambiata la mia percezione. Non ero l’unico con quel tipo di messaggio, ce ne erano decine. Alcuni avevano ricevuto lo stesso trattamento per ragioni identiche. Questo non mi ha reso felice, ma mi ha dato chiarezza: non era solo una mia disconnessione temporanea, era una scelta del panel.
Ho provato a contattare ancora, chiedendo dettagli specifici, esempi di incoerenze nelle mie risposte, qualsiasi cosa che potesse essere un errore di interpretazione. Non ho ottenuto risposte convincenti. A quel punto ho chiuso l’account, ho perso quei punti accumulati (circa 900 LP) e ho cominciato a consigliare ad amici e colleghi di provare altre piattaforme se vogliono davvero guadagnare qualcosa dai sondaggi.
Non voglio demonizzare LifePoints: per anni hanno mantenuto una buona regolarità nei pagamenti e talvolta hanno inviato sondaggi interessanti. La parte che mi ha lasciato a disagio è la mancanza di trasparenza e l’impressione che le regole siano cambiate senza un confronto vero con gli utenti.
In sintesi, sono partito scettico, ho cercato spiegazioni, e ho trovato conferme — e questa chiarezza mi ha permesso di prendere una decisione che per me è stata la più giusta. Se contano soprattutto i riscatti veloci e non ti interessa la comunicazione, forse può ancora andare; io però cercavo affidabilità e dialogo, e lì ho scelto altro.

cancellato motivazioni :non aver rispettato le loro condizioni -falsi e arroganti-

Lifepoints: No recomiendo está página, porque no cumplen, al momento de llegar a la cifra acordada para reclamar un premio, dejan de enviarte encuestas y de un momento a otro ya no recibes ningún email y cuando entras al sitio mágicamente tu usuario ha sido cancelado, te quejas y lo único que te responden es que "violaste los términos" y por lo visto le ha ocurrido a muchas personas... así que no pierdan su tiempo con estos estafadores!

Peggio degli altri siti di sondaggi perché con LifePoints aspettano che tu abbia perso un sacco di tempo in sondaggi prima di bloccarti l'account

Truffatori, mi hanno bloccato l'account come a molti e non mi hanno pagato. Gli ho detto che li denuncio per truffa. Adesso vedo come segnalare la cosa per fargli chiudere il sito.

Ho fatto sondaggi su sondaggi, ho ordinato un pagamento, e subito dopo mi arriva che non ho rispettato i termini dei punti... Cosa non vera perché prevedono inattività per più di 30 giorni , come ho copiaincollato dal loro link, ed io ho rispettato tutti i canoni compresa l'attività quotidiana.
Alle mail rispondono con messaggi preregistrati e anche un po' minatori.
Mai più.
Sconsigliatissimo!

Stessa esperienza di molti. Posso provare di aver rispettato le tempistiche riportate nelle loro condizioni, ma hanno comunque deciso di bloccarmi l'account e di annullarmi quindi tutti i punti accumulati....
Le motivazioni sono sempre quelle riportate con lo stampino nelle email ricevute da tutti, ovvero di non aver rispettato le loro condizioni (non aver fatto sondaggi per la prima volta dopo un mese e successivamente per tre mesi) e di fronte all'evidenza che non è vero si arrogano comunque il diritto di fare come credono.
Proverò ad informarmi per capire se è possibile segnalare la cosa a qualche autorità competente!

ho letto rispettato il regolamento ho risposto ai sondaggi come richiesto ho chiesto il pagamento del premio e mi hanno cancellato l'account sono inaffidabili secondo me.
Non perdete tempo a compilare i sondaggi