LifePoints - Recensioni ed esperienze

i sondaggi arrivano, si accumulano punti e ogni tanto ritiri con PayPal o buoni. Diciamo però che il punto dolente, quello che pesa davvero, è la consegna dei soldi e il servizio clienti quando le cose vanno storte. Negli ultimi mesi ho notato più sondaggi che si bloccano per “errori” strani (si aprono e poi spariscono, o non si riesce a completare la procedura) e lì entra in gioco l’assistenza — che risponde, ma spesso non restituisce i punti perduti. Ho scritto decine di volte, spiegato tutto, allegato screenshot, e alcune settimane i punti non sono mai riapparsi. Questa cosa succede ormai regolarmente, non è più un episodio isolato.
Per il resto, ci sono aspetti positivi: ogni tanto ti danno piccoli bonus di partecipazione (sì, a volte i famosi 2 Lifepoints), e nelle promozioni tipo il Blue Monday mi hanno accreditato extra che sono stati utili. Anche i campioncini profumo che mandano per testare sono una gradita sorpresa (li ho usati davvero). I premi sono vari, voucher Amazon, PayPal, buoni che al momento sembrano equi — io riesco a incassare 15–20 euro al mese se mi impegno un po’.
Sul tempo di accredito PayPal, però, c’è margine di miglioramento: ci vogliono circa 10 giorni per vedere i soldi sul conto, secondo me si potrebbe velocizzare. E poi, sulla gestione tecnica: non credo serva chissà quale rivoluzione, basterebbe che qualcuno si sieda e risolva i bug ricorrenti (un tecnico dedicato, per dire). Emotivamente, mi dà fastidio la perdita dei punti perché è una seccatura evitabile, ma continuo ad usarlo perché alla fine funziona e rende quel piccolo extra utile nella vita di tutti i giorni. Insomma, buono nel complesso, ma con una parte critica — consegne e assistenza — che andrebbe migliorata.