Spedire Recensioni

: 24

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Salvatore
Spedirepro sconsigliatissimo Salve, sono colui che si occupa delle spedizioni per leieluiglamour.it ; non ho mai fatto una cattiva recensione prima di adesso, ma oggi mi trovo costretto a scrivere...Contina a leggere
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Girolamo
Sono un e-commerce manager lavoro con corrieri e piattaforme di spedizioni da oltre 15 anni e una delle peggiori piattaforme in cui mi sono imbattuto è spedirepro. Purtroppo la titolare di uno degl...Contina a leggere
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Valentina Sartor
Esperienza terribile. Sconsiglio vivamente. Prenoto un ritiro a domicilio per il 2 del mese, con arrivo a destinazione il 7. La data del ritiro, sul sito, è confermata. Tuttavia il corriere non si...Contina a leggere
F
Filippo Baroncini
Metto 1 stella perchè non è possibile metterne 0. Una spedizione partita da Imola per Milano il 07/12/21 a tutt'oggi 26/01/22 non è stata ancora consegnata e non mi viene detto dov'è il pacco. La d...Contina a leggere
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Ida
Servizio pessimo. Uso di corrieri poco professionali. Attenzione al cliente inesistente. Ho usato Spedire.com per un trasloco da Milano a Madrid. Il corriere si è rifiutato di consegnare l'etichett...Contina a leggere

Tutte le recensioni (24)

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    spedizione

    Spedirepro sconsigliatissimo
    Salve, sono colui che si occupa delle spedizioni per leieluiglamour.it ; non ho mai fatto una cattiva recensione prima di adesso, ma oggi mi trovo costretto a scrivere una recensione assolutamente negativa. La titolare ha voluto sopportare questi incapaci; si! É una affermazione forte, ma questi di spedirepro, veramente sono incapaci, e nemmeno minimamente professionali.
    Non supportano il cliente (e non supportare un cliente/azienda significa far lavorare male e far perdere clienti); non gestiscono in alcun modo il post vendita; dimostrano con le loro risposte fittizie ha qualsiasi ticket che non hanno contatti (se li hanno non li usano o non sanno gestirli) con i corrieri e relative agenzie/uffici degli stessi; hanno un servizio assicurativo a dir poco inutile.
    La peggiore piattaforma/azienda di spedizioni che negli ultimi 12 anni abbiamo avuto il dispiacere di utilizzare.
    -Spedirepro è sconsigliatissimo-
    Siccome questi incompetenti potrebbero trovare il coraggio di dire che non hanno riferimenti della spedizione in particolare; faccio presente che questa recensione è frutto di un continuo operare in modo inefficiente e non professionale. L'evento che mi ha portato a reagire così energicamente è la spedizione con i seguenti riferimenti: data creazione ordine 23/08/2022; riferimento ordine 382594H052542; lettera di vettura WN2308221OTQO; data di consegna (solo grazie al nostro intervento con l'agenzia locale del corriere) 12/09/2022 23:32.

    Data dell'esperienza: 23 agosto 2022


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    Spedizioni

    Sono un e-commerce manager lavoro con corrieri e piattaforme di spedizioni da oltre 15 anni e una delle peggiori piattaforme in cui mi sono imbattuto è spedirepro. Purtroppo la titolare di uno degli e-commerce di cui mi occupo alcune spedizioni le fa con spedirepro (ancora per poco). Il servizio assistenza è inutile, per non parlare delle inutili e inefficaci coperture assicurative. Accenno solo di un ultima spedizione: spedizione del 23/08/2022, riferimento ordine 382594H052542, lettera di vettura WN2308221OTQO; ad oggi 07/09/2022 spedizione non consegnata e l'assistenza risponde ai ticket con risposte copia e incolla. L'ennesimo cliente che spedirepro ci ha fatto perdere.


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    Spedizione pacco

    Esperienza terribile. Sconsiglio vivamente.
    Prenoto un ritiro a domicilio per il 2 del mese, con arrivo a destinazione il 7. La data del ritiro, sul sito, è confermata. Tuttavia il corriere non si presenta né il 2, né il 3. Essendoci poi il weekend di mezzo, questo significa che, a prescindere da quando il corriere deciderà di farsi vivo, la mia spedizione arriverà fortemente in ritardo.
    Soluzione proposta dalla chat di servizio? Continuare a riprogrammare il ritiro in altre date! Ho annullato la spedizione, spero vivamente di ricevere il rimborso.


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    Spedizione

    Metto 1 stella perchè non è possibile metterne 0. Una spedizione partita da Imola per Milano il 07/12/21 a tutt'oggi 26/01/22 non è stata ancora consegnata e non mi viene detto dov'è il pacco. La ditta prende solo tempo dando colpe ad altri quando in realtà il servizio è gestito da loro e ben se ne guarda da emettermi un rimborso. Sconsigliatissimo


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    Ritiro pacchi tramite UPS

    Servizio pessimo. Uso di corrieri poco professionali. Attenzione al cliente inesistente. Ho usato Spedire.com per un trasloco da Milano a Madrid. Il corriere si è rifiutato di consegnare l'etichetta per confermare il ritiro. Di 11 pacchi, 9 sono arrivati a destinazione (in ritardo), 1 è rimasto fermo presso un centro UPS a Madrid ed un altro è stato smarrito. Per questo smarrito, dal valore economico di oltre 500 euro, ho aperto un ticket e sono stata liquidata dicendo che senza l'etichetta rilasciata dal corriere, spedire.com non può fare nulla. Sono esterrefata per la poca professionalità ed il modo in cui io da cliente sono stata trattata in quanto è evidente che abbiano ritirato tutti i pacchi e che ne abbiano perso uno. Non userò mai più questo servizio. Non fatelo nemmeno voi


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    Spedizione poste italiane

    Peracottari e forse di più.
    Ritiro mai pervenuto e servizio inqualificabile.nessun valore aggiunto.
    Peracottari e forse di più.attendo rimborso.per sicurezza aprirò di mio anche pratica di rimborso da PayPal.
    Sconsigliato.


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    Affaticati cognitivi e pure incompetenti

    Mai visto un servizio clienti peggiore.
    Puntualmente, plichi di fogli A4 che partono da Salerno, direzione Napoli, impiegano anche 5 giorni per arrivare.
    All'assistenza c'è tale Gaia che, nonostante sia io a pagare le spedizioni, pretende che il mio cliente, 93anni, chatti con lei per chiedere aggiornamenti.
    Una chiavica.


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    schifo!!!!|!

    non fate assolutameente spedizioni con questo schifo di sito mi ha fregato 150 euro!!!!!|!!


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    Pessimi, evitateli

    Pessima esperienza prezzi altissimi e assistenza ridicola, per 2 volte ho prenotato un ritiro che sarebbe dovuto avvenire il giorno dopo.
    Ritiro mai avvenuto con successiva figuraccia nei confronti di chi aspettava il pacco.provo a contattarli telefonicamente e mi accorgo che non è possibile, provo in chat spiegando la situazione e mi risponde mille volte con risposte random , a questo punto provo ad aprire ticket , ma la perdita di tempo diventa ancora più imbarazzante , anche lì risposte preimpostate peggio della più ridicola A.I.
    Consiglio spassionato evitatela


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    IMBROGLIO

    Ho inviato una busta contenente 2 bracciali in 2 scatole diverse- La busta è arrivata aperta e mancava un bracciale! Ho protestato e loro ( molto furbi) hanno addotto come scusa che conteneva uno spry(impossibile in quanto la busta era troppo piccola). Non ci si comporta così!!! Pretendo il rimborso delle spese, dell'assicurazione e del furto. Sicuramente non avrete da me una buona pubblicità!!!


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