Easyjet - Recensioni ed esperienze

Ho dimenticato il mio bagaglio a mano con oggetti importanti per i miei figli all'aeroporto, ma le hostess di Easyjet sono corse per recuperarlo prima del decollo senza creare problemi ai passeggeri, SUPER GENTILI!

Ho avuto un'esperienza positiva con Easyjet. Avevo prenotato un volo e, purtroppo, avevo dimenticato la mia borsa all'aeroporto con degli oggetti importanti all'interno. Le hostess sono state estremamente gentili e hanno recuperato la borsa in tempo prima del decollo, senza causare ritardi agli altri passeggeri.

Ho lasciato un oggetto personale in aeroporto e le hostess hanno fatto di tutto per recuperarlo senza causare ritardi. SUPER GENTILI!

Ho avuto bisogno di assistenza per il mio volo e il personale è stato super disponibile e gentile

Ultimamente ho fatto un viaggio , Barcellona Nizza con la compagnia EASYJET, come al solito sottoscrivo le polizze che propongono al momento dell'acquisto del biglietto.
Bene, arrivato a Nizza , ritiro il bagaglio da stiva e mi reco presso la mia auto nel parcheggio, solo allora mi accorgo di avere una crepa sul lato della valigia , evidentemente danneggiata, la valigia è bluscusa quindi non si notava il danno. Non mi pongo il problema essendo assicurato ed immaginando la piccola entità del danno, sono valigie dal costo medio di € 150-200. Arrivo in ufficio ed inizio a scrivere ai vari indirizzi indicati. Per farla breve dopo alcuni mesi che tengo ... per riuscire a sfruttare cosa sottoscritto e pagato, devo cedere e darla vinta a loro perché hanno tirato fuori ogni scusa possibile, nonostante invio di foto tagliandi volo , dichiarazione di danno occulto, non visibile immediatamente eccetera. Quindi consiglio per tutti tutti i balzelli che propongono durante la fase di acquisto dei biglietti sono da evitare accuratamente, fanno storie per un rimborso che sarebbe stato se tutto va bene di 150 € , non voglio immaginare quando il danno è molto importante !
Brutta esperienza ! peccato per loro perché invece io continuerò a pubblicare recensioni negative che varranno sicuramente più della mia valigia !
Ovviamente a chi li richiedesse sono disponibile all'invio delle decine di comunicazioni di questi ultimi mesi tra Easyjet e me.

Ho chiamato l'assistenza in data 27/04/2023 alle ore 8:48 e mi ha risposto la gentile Daniela. La collega è stata cortesissima e molto professionale e tenevo per questo a ringraziarla.

Buonasera dunque volo milano parigi .Parto dal ritorno perchè
a parigi sono stati molto veloci e gentili il bagaglio a mano con le misure consentite me lo hanno fatto imbarcare.... invece alla partenza la signora che era all'imbarco l'08 /11/2022 a milano e stata molto scortese e mi ha fatto pagare 29,00€ x fare mettere il bagaglio in stiva .Ora x carita' va bn ma il modo alla mia domanda che cm mai , la risposta e stata che da febbraio di quest'anno lo fanno. Ma io ho risposto che a giugno con Voi da milano ero partita x la Spagna e Lei di tt risposta mi ha detto che se continuavo nn mi avrebbe fatta imbarcare .Ora nn ero nsolo io ma altre 5 o 6 persone nella mia stessa situazione. Ora mi dispiace xche continuero ' a volare con easy jet poiche' da dv abito nn ho voli x le destinazioni nelle quali vado.Poi inoltre al suo fianco c'era un ragazzo che e ' andato in palla xche nn andava il pos.ripeto mi dispiace xche e una buona compagnia ma la mia recensione ,almeno da Milano è negativa (il volo era alle 06,30 ), a parigi molto gentili e veloci soprattutto.MOLTO DELUSA DA MILANO.lAVORO CON IL PUBBLICO DOVRESTE SCEGLIERE BN LE PERSONE MI SEMBRAVA UN PO STROPPO SU DI GIRI.Non si puo minacciare una persona di nn farla imbarcare .

Aeroporto di Verona. Sportelli check in Easyjet, che purtroppo ha praticamente il monopolio su molte rotte europee quindi, consapevoli dell’impossibilità da parte dei, prima clienti, ora consumatori, di scegliere alternative, si sentono in diritto di trattare i, prima clienti, ora consumatori, come animali da pascolo.
Acquistato bagaglio per 46 KG, sforavo di 2 KG. Chiedo alla signorina dagli occhiali a fondo di bottiglia e dall’aria che comunicava un messaggio inconscio “mi han dato potere ora ti faccio vedere io”, di fare la “buona” potendo, chissà, evitare la fatturazione di 2 KG che, mio malgrado, stavo sforando. Considerando che viaggio con detta compagnia circa due volte al mese, che l’80% delle volte ci sono ritardi, disorganizzazione, che mi hanno perso valigie, altre sono state maltrattate danneggiandone il contenuto (impossibile ottenere un rimborso) e quant altro, suppongo che dimostrare un po’di gentilezza e disponibilità con i, prima clienti, oggi consumatori, sarebbe quantomai segno di buon senso.
Tuttavia, in probabile conformità con i numerosi studi che affermano che una carenza di sessualità in una donna ne provochi un’alterazione del senso di felicità e cortesia nei confronti del prossimo, e della vita, tale soggetto ha iniziato una sorta di cinema in cui cercava consenso dalla collega dello sportello a fianco, affermando che non mi devo permettere di dirle di “fare la buona” perché lei fa solo il suo lavoro, (uno scudo che consente tutto, Norimberga esclusa) e inscenando la situazione di sfogo della propria, probabilmente, frustrazione di una vita forse lontana, da quella che realmente desidererebbe vivere. Era il caso?
Questo succede purtroppo, personale pagato proababilmente sotto le aspettative, non capirei oltremodo tanta rabbia, che non viene addestrato al rispetto verso coloro che, nonostante tutto, sono ancora clienti, e non solo consumatori e una mancanza di filtro per escludere dall’azienda persone particolarmente “inquiete” verso la serenità di un’amichevole ironia. Siamo tutte persone.
Forse proprio quel genere di persone che quando si sono ritrovate una manciata di potere in mano non hanno perso occasione per obbligare i, prima clienti, oggi consumatori, ad alzarsi un pezzo di stoffa sulla faccia, a mostrare certificati “vaxxinali”, pass vari, e follie del genere.
Finalmente ho tolto quei due chili in piu'e messi nel bagaglio a mano (che era vuoto) risparmiando alla "Signorina" in questione di fare "il suo lavoro".
Easyjet, hai contribuito fortemente nei due anni scorsi a mostrare al mondo quanto la società sia malata, almeno secondo le mie esperienze. Ora forse, è ora di mandare a casa tutti quei collaboratori che considerano i clienti, dei consumatori, sui quali non perdono occasione per esercitare prepotenze fuoriluogo. Per di piu’in presenza di bambini.