Emirates - Recensioni ed esperienze

SONO TORNATA DA UN VIAGGIO IN THAILANDIA POCHI GIORNI FA. VIAGGIO AEREO ALLUCINANTE! PREMETTO CHE HO ACQUISTATO IL VOLO IN BUSINESS, PAGANDO NOTEVOLMENTE IL BIGLIETTO, MA AVENDO GIA' AVUTO ESPERIENZE IN BUSINESS CON VIAGGI INTERCONTINENTALI, HO PREFERITO VIAGGIARE COMODA. IL RITORNO E' STATO IL VIAGGIO DELLA SPERANZA: IL TOUR OPERATOR HA SBAGLIATO L'ORARIO DEI VOLI ED ANCHE SE MI SONO ACCORTA ALMENO 6 ORE PRIMA, EMIRATES NON OFFRE UN SERVIZIO CLIENTI SE NON IN ORARI PRESTABILITI, NON HA UN DESK NELL'AEREOPORTO DOVE ERO (BANGKOK) E NEMMENO OFFRE UN SERVIZIO DI VARIAZIONE ORARIO NEPPURE A PAGAMENTO. MORALE, HO DOVUTO ASPETTARE 8 ORE A BANGKOK PRIMA DI IMBARCARMI. SE VOGLIAMO PARLARE DEI SERVIZI OFFERTI NELLA CLASSE BUSINESS, DIREI CHE EMIRATES E' ASSOLUTAMENTE IL PEGGIORE, POLTRONE SICURAMENTE NON COMODE, PASTI INSAPORI E POCO INVITANTI, NON PROPRIO UN SERVIZIO BUSINESS. MAI PIU' EMIRATES! RITENGO VERGOGNOSO IL MANCATO SERVIZIO NEL VARIARE L'ORARIO DEL BIGLIETTO, MA SOPRATTUTTO NON OFFRIRE UN SERVIZIO CLIENTI A QUALSIASI ORA E FREGARSENE DEL PROBLEMA, ANCHE SE NON DIRETTAMENTE CAUSATO DALLA COMPAGNIA. MAI PIU'!

Stavo guardando l'offerta sull'app mentre facevo colazione e l'ho presa al volo perché un amico me l'ha consigliata. L'idea era arrivare la mattina, invece il volo è stato spostato al tardo pomeriggio e ci ha tolto mezza giornata di vacanza. Fastidioso, sì. Però il check-in online è stato semplicissimo. Il personale al gate è stato gentile e il prezzo era onesto, quindi non è stato un disastro totale. Ripeto, non perfetto e mi ha proprio infastidito il cambio orario, però per il resto funziona bene. Lo consiglierei a chi non ha fretta.