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Interrail
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non proprio impeccabili...
Portale online confuso, va a tratti e si blocca molto spesso. Le informazioni non sempre sono chiare, in taluni casi sembrano redatte superficialmente, soprattutto in merito ai costi di prenotazione, che scopri appunto solo al momento della prenotazione e del pagamento. Disponibilità di posti non sempre chiara, si passa da “disponibilità elevata” a “posti esauriti” in un battibaleno, dando un’idea di approssimazione più consona ad un gruppo di animazione piuttosto che ad un portale con cui organizzare un viaggio. Questa incertezza crea quindi un grande disagio nella pianificazione del programma. Assistenza quasi inesistente, le tempistiche di attesa sono a mio parere elevate. Possibile che al giorno d’oggi non esista un numero da contattare e parlare direttamente con gli operatori?
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