KAYAK - Recensioni ed esperienze

Stavo cercando dei voli su questo sito e ho notato che ultimamente mostrano solo due-tre opzioni, cosa strana! Con altri motori di ricerca ci sono molte più scelte. Poi, mentre stavo prenotando un hotel su Booking.com, mi è arrivata una mail che aggiungeva la mia destinazione al mio account senza che lo chiedessi. Strano!

Ho affittato un'auto su un sito web usando KAYAK e anche se ho pagato, non ho ricevuto nessuna conferma per il noleggio. Sono un po' deluso e sembra che quel sito non sia molto affidabile.

Ho avuto un'esperienza davvero brutta con il servizio di prenotazione del volo tramite un motore di ricerca online. Ho avuto problemi tecnici durante la ricerca e la prenotazione del volo che volevo. Il sito era disordinato e non facile da usare, spesso mostrava opzioni sbagliate e prezzi troppo alti quando dovevo pagare. Inoltre, il processo di prenotazione era molto frustrante perché l'interfaccia era complicata e non c'era assistenza immediata. In generale, penso che il servizio sia davvero scarso e non corrisponda agli standard che ci si aspetta da un'esperienza di acquisto online positiva.

Ho cercato una vacanza a Cayo Largo e ho trovato solo 3 opzioni sul sito, ma senza prezzi e non sapevo proprio cosa fare. Mi sono sentita delusa e pensavo di essere io che non riuscivo a trovare le informazioni giuste.

Mi piace di più usare altri motori di ricerca quando devo prenotare voli. La scelta delle date limita molto le opzioni sulla mappa e per vedere i prezzi devo sempre aprire nuove schede, è poco pratico e un po' scoraggiante.

Questa mattina ho cercato di prenotare un volo sul sito web e mentre stavo inserendo i miei dati, tutto è scomparso all'improvviso. Ho dovuto ricominciare il processo e quando sono tornato sul sito, mi sono reso conto che i prezzi erano cambiati. Che seccatura!

Kayak non mi ha fatto mettere filtri precisi nel mio alert per i voli, come voli diretti e con orari precisi di partenza e arrivo. È complicato per me trovare voli che vadano bene per me senza queste opzioni.