Spotahome - Recensioni ed esperienze

In pratica funziona così: prenoti una camera e paghi le spese di amministrazione più l’affitto. Se il proprietario accetta si prosegue altrimenti ti rimborsano il tutto. Questo in teoria. A me è successo che il proprietario non ha accettato la prenotazione. Ma i soldi dell’affitto non mi sono stati restituiti.
Data l’urgenza prenoto un’altra camera.
Nel frattempo mi arriva una comunicazione di avermi trovato un’altra sistemazione mettendomi nella condizione di rifiutare. Sto seguendo le vie legali... l’avvocato ha avuto difficoltà a rintracciare una pec, un numero di telefono, un indirizzo un riferimento di contatto, nulla se non un indirizzo e mail, al quale su queste questioni, non rispondono.
Lascio a voi ogni commento. Io starei molto alla larga.

Ritengo il servizio offerto molto utile e sarei ben contento di pagare una quota a Spotahome, purché mi venga procurato un alloggio. In questo caso ho commesso stupidamente un errore e ho provveduto a cancellare dopo pochi minuti la prenotazione. Il proprietario mi aveva anche contattato subito su Whatsapp, gli ho spiegato che c’è stato un errore. Non hanno voluto procedere col rimborso totale, violando le basilari norme sul diritto di recesso. Non ho voluto intraprendere un’azione legale perché onestamente ho molte altre cose da risolvere in questo momento, ma basta un momento di distrazione per perdere mezzo stipendio in un attimo. STATE ATTENTI! Purtroppo tornerò a utilizzare il loro sito web, considerata la difficoltà di trovare un alloggio a Lisbona, ma in generale LO SCONSIGLIO assolutamente, se riuscite a trovare un alloggio in un'altra maniera è molto meglio, eviterete spiacevoli malintesi e onerose perdite di denaro.