
AXA - Recensioni ed esperienze
set 2019-apr 2024
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Recensioni (29)
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Servizio professionale e competente
Servizio professionale e competente
SinistriHo recentemente attivato una polizza Casa con AXA per la protezione grandine per il fotovoltaico. Sono rimasto soddisfatto dalla rapidità e precisione nel rimborsare un problema di danno agli elettrodomestici. Prezzi competitivi e conveniente rispetto ad altre assicurazioni.
Acquisto della polizza casa
Acquisto della polizza casa
SinistriSono rimasto piacevolmente sorpreso dalla professionalità e dalla rapidità con cui hanno gestito il mio problema. Ho avuto bisogno di un risarcimento per un danno agli elettrodomestici causato da un problema elettrico e sono stato rimborsato in modo rapido con stime precise e convenienti rispetto all'usura. Dopo questa positiva esperienza, ho deciso di attivare anche una polizza casa completa con protezione contro la grandine per il mio impianto fotovoltaico. In agenzia mi hanno proposto un prezzo corretto e vantaggioso rispetto agli altri concorrenti. Spero di non dover mai utilizzare la mia polizza, ma sono fiducioso che, in caso di necessità, sarò assistito nel modo giusto.
Incidente per colpa di assicurato AXA, danni € 9.3k risarcimento € 5.8k.
Incidente per colpa di assicurato AXA, danni € 9.3k risarcimento € 5.8k.
Sinistri
AXA ruba tramite i suoi liquidatori in particolare il n. 232'Roncari - incidente 24 06 22 - dopo 1 anno dal fatto e comunque disponendo di tutte le fatture ed anche di una perizia supplementare del 6 09 22 ha preteso una ulteriore perizia il 5 maggio 23.
Ora sono in attesa di definizione finale ma in caso di ulteriori ritardi denuncerò il soggetto e lo porterò in tribunale.
Malafede e disonestà ai limiti della truffa
POLIZZA AUTO
POLIZZA AUTO
Sinistri
CALL CENTER PER SINISTRI AUTO PESSIMO. CHIAMI IL CALL CENTER E TI DICONO CHE TI RICHIAMANO E INVECE HO RICHIAMATO SEMPRE IO. DOPO 6 MESI MI DICONO CHE FORSE E' MEGLIO CHE PARLO CON IL LIQUIDATORE MA IL 3 GENNAIO 2023.
SICURAMENTE NON SARO' PIU' CLIENTE AXA. NON MI SENTO TUTELATA.
axa assicurazione casa
axa assicurazione casa
Sinistri
Dopo oltre 20 anni come cliente con ben due polizze sulla casa, mi sono capitati due sinistri in poco tempo : una rapina in casa e un pezzo del tetto del condominio finito sul pergolato del mio terrazzo . In un primo tempo, mi hanno chiamato per informarmi che l' orologio rubato non sarebbe stato rimborsato perché non ero stato aggredito...ma che per il danno sul terrazzo mi avrebbero risarcito 650 euro. Scontento, ho disdetto una delle due assicurazioni e qualche giorno dopo mi hanno scritto che neanche il danno sul terrazzo sarebbe risarcito ...Dovrò cancellare anche la seconda !!
AXA compagnia pessima: diffidate!
AXA compagnia pessima: diffidate!
SinistriHo sottoscritto un'assicurazione viaggi pagando un premio molto salato per avere una copertura totale. Ho dovuto rinunciare alla vacanza per l'improvviso ricovero ospedaliero di mia madre. Nonostante abbia prodotto tutta la documentazione a dimostrazione dell'evento, AXA ha rifiutato il risarcimento senza alcuna motivazione. Ora naturalmente ho intestato causa e ho denunciato questa compagnia ignobile all'Ivas per inadempienza.
Peggior compagnia in assoluto
Peggior compagnia in assoluto
SinistriPeggior compagnia di assicurazione, non sono stata tutelata, assistita e supportata. Nonostante la scatola nera accertava che la mia macchina non aveva avuto incidenti, nonostante il perito ha accertato che non aveva danni, nonostante i testimoni a mio favore, loro hanno comunque deciso di liquidare la controparte per un inventato incidente, solo perché è arrivato prima a denunciare un fatto mai accaduto ( certo, se mai accaduto come facevo a denunciare prima Io??!!!). Io avevo le prove tangibili a occhio nudo, ma lui ha vinto. Quindi si suppone che, se qualcuno vi sta antipatico e ha axa, potete inventarvi qualsiasi cosa tanto axa abbocca all'inganno. Tantovale avere una qualsiasi assicurazione online che costa anche meno.
Infortunio casa
Infortunio casa
SinistriA Pasqua sono andato a casa di un signiore a casa davanti casa lui aveva sparso della ghiaia e sono scivolato con la bici mi sono rotto spalla e fratura alla testa il signiore mi ha dimostrato subit l'asicurazione axa abbiamo aperto il sinistro dopo 3 mesi richiedono la documentazione da capo perché non si legge bene ok mando documenti dopo un po che non si fa sentire nesuno gli chiamo e richiamo mi risponde via email che non ce responsabilità dell cliente in quanto il cliente stesso ha ammesso le sue colpe per non aver pulito la ghiaia dopo il lavoro di muratura ho incaricato un legale per che e tropo ingiusto sempre una ne hanno io non so doveva spararmi per pagarmi i danni ma vedro cosa sucede e faro sapere di nuovo con una recensione numero sinistro e il 1020199008810
sconsiglio vivamente
sconsiglio vivamente
SinistriAssicurazione stipulata con AXA per l'auto tramite loro. Quando mi è capitato un sinistro di una certa gravità si son rilevate tutte le pecche dell'assicurazione stipulata (cosa che di fatto mi ha costretto a pagare di tasca mia le riparazioni dell'auto- e il bello è che avevo pure chiesto pochi mesi prima se si poteva implementare l'assicurazione in atto non dico con la Kasko, ma perlomeno mi aspettavo tutela in caso di danni al guidatore o per scontri frontali; e quando ho chiesto di rinnovare l'assicurazione implementando questi difetti - dopo essermi fatto suggerire dal mio meccanico il costo di un'assicurazione fatta come si deve, che ho comunque pure comunicato agli "associati" perché in fondo li ritenevo brave persone- hanno tentato di farmi il gioco delle tre carte riproponendomene un'altra praticamente identica ma con clausole modificate ad hoc per farmela pagare a un prezzo maggiore ), dell'assistenza degli "associati" (che avevo subito contattato dopo il sinistro, ma poi di fatto mi ha abbandonato a me stesso senza contattare l'AXA e senza dirmi cosa fare casomai la controparte si fosse mossa- cosa che poi è regolarmente successa tramite la sua assicurazione, che ha contattato l'AXA di Milano che non era stata informata di nulla) e del modo di procedere di AXA in generale (raccomandata A/R al mio vecchio indirizzo da cui avevo traslocato poco tempo fa, e lo sapevano pure ma ahimè non era stato comunicato alla sede locale né di Milano; questo per una dichiarazione da fare come dicevo poc'anzi su richiesta della controparte entro un certo giorno, e nessuno si è premurato di tentare di comunicare tramite altri canali es. mail PEC cellulare non vedendo tornare il cedolino della raccomandata entro tale data, sentendomi pure rispondermi dal liquidatore di Milano che "a loro risultava regolarmente consegnata quando il postino- della Nexive ovviamente, quindi il servizio "seguimi" di Poste Italiane non è servito a nulla- aveva lasciato il cedolino per andare a ritirare la raccomandata in sede, quindi "se loro non avevano potuto espletare tutti i loro compiti ciò era dovuto alla mia negligenza (!)"- e dopo quest'ultima comunicazione ufficiale gli associati e l'AXA sostanzialmente si sono volatilizzati, dal momento che leggono e non rispondono nemmeno alle PEC). C'è veramente da vergognarsi.
Informazioni su AXA
Le recensioni su AXA presentano un quadro variato dell'esperienza dei clienti con l'azienda. Alcuni clienti sono soddisfatti della rapidità e precisione nel gestire le richieste di rimborso, oltre che della qualità dell'assistenza fornita e della professionalità del personale. Tuttavia, altri clienti trovano che l'assistenza possa essere disorganizzata e riscontrano esperienze negative in relazione al risarcimento dei danni. Sono presenti anche diverse critiche relative alla gestione dei reclami e dei sinistri, con alcune persone che hanno avuto problemi a risolvere le proprie questioni o a ottenere risarcimenti adeguati. Alcuni clienti hanno inoltre lamentato mancanza di comunicazione e trasparenza da parte dell'azienda. D'altra parte, alcuni clienti si dichiarano molto soddisfatti della competenza e dell'assistenza fornita da AXA, evidenziando come l'azienda sia sempre pronta a chiarire eventuali dubbi e a offrire un servizio di qualità. Inoltre, i prezzi competitivi e la convenienza rispetto ad altre assicurazioni sono tra gli aspetti positivi evidenziati da alcuni utenti. Nel complesso, le recensioni indicano che l'esperienza con AXA può variare notevolmente a seconda delle circostanze individuali e delle esigenze specifiche di ciascun cliente.
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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024
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