Giordano Vini - Valutazione Complessiva basato su 16 recensioni

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Recensione positiva più rilevante

  2024-02-23
Consegna e servizio cliente af

Ho recentemente ordinato una scatola di vini da Giordano Vini e devo dire che sono soddisfatto della consegna e del servizio clienti. Il pacco è arrivato entro il termine previs... Contina a leggereDa: Raffaele

Recensione negativa più rilevante

  2024-02-10
Servizio clienti necessita mig

Ho avuto diverse difficoltà con la consegna dei mie vini da Giordano, il corriere è stato poco professionale lasciando il pacco al vicino di casa senza il mio consenso e ho dovu... Contina a leggereDa: M. Carbone

Recensione più votata

  2020-04-23
Disguido

Per un disguido ho richiesto il reso gratuito e la sostituzione delle bottiglie ma è praticamente impossibile risolvere il tutto. Inviato la mail come da regolamento e più volte... Contina a leggereDa: E.Martina

Recensioni (16)

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    Consegna e servizio cliente affidabile

    Ho recentemente ordinato una scatola di vini da Giordano Vini e devo dire che sono soddisfatto della consegna e del servizio clienti. Il pacco è arrivato entro il termine previsto e in condizioni perfette. Inoltre, ho contattato il servizio clienti per un chiarimento e sono stati molto cortesi e disponibili nel risolvere il mio problema.


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    Servizio clienti necessita miglioramenti

    Ho avuto diverse difficoltà con la consegna dei mie vini da Giordano, il corriere è stato poco professionale lasciando il pacco al vicino di casa senza il mio consenso e ho dovuto perdere tempo per risolvere la questione con l'azienda, che comunque ha tempestivamente risolto il problema.


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    Vino buono e spedizione veloce!

    Ho appena ricevuto il mio ordine di vini da Giordano Vini e sono davvero soddisfatto! Il vino è davvero buono e la spedizione è stata veloce e puntuale. Mi piace avere una vasta scelta di vini da poter gustare in diverse occasioni, specialmente quando sono in compagnia.


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    Ottima esperienza con Giordano Vini

    Sono un cliente di vecchia data di Giordano Vini e ho sempre apprezzato la qualità e la professionalità dell'azienda. Ho provato sia i vini giornalieri che quelli di pregio e sono rimasto sempre soddisfatto. Il rapporto qualità prezzo è ottimo e consiglierei questa azienda sotto tutti gli aspetti.


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    Buona esperienza con vini Giordano

    Vini buoni, spedizione veloce e imballaggi sicuri


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    Scorta vini rossi

    Mi sono quasi sempre trovato bene con Giordano vini, ma ultimamente forse hanno cambiato politiche di vendita. Ho ordinato un box di vini rossi, quelli che piu' preferisco, mi hanno assegnato un buono omaggio per una mia giusta lamentela per un ordine precedente. Il vino non mi e' stato consegnato, forse perche' ho un buono spesa da scalare?
    Ho provato sia a chiamare che a mandare messaggi, ma le loro risposte sembrano standard e automatiche, ma alla fine non mi danno una risposta concreta.
    ULTIMAMENTE STANNO PERDENDO PUNTI PER QUANTO MI RIGUARDA.
    ...ma poi alla fine di buon vino in Italia ne abbiamo e ci sono tante buone ditte dove poterlo acquistare.


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    Ordine vini

    C'è poco da dire: incompetenti nel gestire le spedizioni, servizio al cliente pessimo e disorganizzato, errori su errori nel gestire i pacchi e nessun interesse ad informare il cliente sullo stato o le problematiche della spedizione


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    24 Bottiglie vari vini rossi.

    Io contrariamente a ciò che leggo nelle varie recensioni (per lo più negative) ho iniziato nel 2020 (in pieno lockdown) a ordinare vini da Giordano, più volte nell'arco di questi ultimi 2 anni, e sinceramente mi sono sempre trovato bene, sia come servizio di consegna, come gentilezza da parte di chi mi ha risposto al telefono, sia come qualità del vino, certo molti tipi di vino possono essere classificati come "da Tavola", ma non per questo di cattiva qualità. Mi sono anche recato un paio di volte da loro in "Valle Talloria", praticamente Diano D'Alba, e ho acquistato un po' di bottiglie in loco, sono sempre stato accolto molto bene, da personale gentile e disponibile, e oltre al vino ho potuto acquistare anche degli ottimi prodotti, sia dolciari che conserve in vasetto. Io mi reputo soddisfatto e penso proprio che continuerò a servirmi da loro.


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    Acquisto telefonico

    Fatto ordine telefonico merce arrivata non proprio come avevamo concordato
    inoltre due pacchi di pasta completamente aperti con pasta vagante nello scatolone.


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    Assillanti continue telefonate ( a volte poco cortesi)

    Vini di buona qualita in base al prezzo.ma sconsiglio l'ordine in quanto dal primo ordine effettuato le telefonate che riceverete saranno continue ...ho avuto anche una telefonata da un suo operatore marketing molto ma molto scortese


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    Veramente delusa e presa in giro

    Dopo due mesi dall'acquisto di una confezione di 18 vini mai consegnati, sono stata costretta dopo varie telefonate all'assistenza, a richiederne il rimborso ma ad oggi il rimborso non è ancora stato accreditato. Interpellata più volte l'assistenza, mi riferiscono ogni volta che il rimborso verrà preso in carico e corrisposto la settimana successiva. Questa è l'ennesima volta. Chiederò consulto a chi di dovere.


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    Delusione

    Ultimo ordine che ho effettuato è stata una grande delusione, avrei dovuto fare un regalo ordinando una confezione di birra + bicchieri, e la sorpresa, bicchiere rotto e scatola in cartone distrutta. Vi immaginate la figuraccia? Li ho contattati e mi hanno ripagato con un buono da 5€. Che delusione!


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    Luisa non compra più da Giordano vini

    Qualità bassa dei vini. Bruciano nello stomaco e lasciano un cerchio alla testa molto fastidioso.
    Vero i prezzi sono buoni ma la qualità non si misura con il prezzo basso, la qualità è un'altra cosa e la salute va protetta.


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    Disguido

    Per un disguido ho richiesto il reso gratuito e la sostituzione delle bottiglie ma è praticamente impossibile risolvere il tutto. Inviato la mail come da regolamento e più volte sollecitato ma ancora ad oggi dopo 15 giorni ancora nessuna risposta.


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    vini decisamente scadenti

    Ho acquistato per la prima volta da Giordano Vini Spa il 03 di aprile 2020, consegna effettuata il 17 aprile 2020 il che ci sta considerando il periodo. Vorrei esprimere il mio giudizio sui prodotti come di seguito specificato:
    - qualità dei vini: direi molto bassa;
    - rapporto prezzo/qualità: molto buono (considerando che non puoi pretendere molto pagando 40 euro ed avendo 10 bottiglie di vino e due di grappa + quattro specialità);
    - consegna: abbastanza lunga (ma ci sta considerando la pasqua di mezzo ed il periodo di emergenza sanitaria in atto).
    Mi piacerebbe però entrare nel merito di questo acquisto. Parto dal presupposto che questo mio primo acquisto (ed ovviamente L'ULTIMO) da Giordano Vini Spa era un mettere alla prova detta società, un acquisto non sicuro chiaramente, un dare la mia fiducia ad un rivenditore di vini a me sin'ora sconosciuto.. ebbene, la maggior parte dei prodotti riportano la dicitura "Vino della Comunità Europea" il che vuol dire che il vino contenuto nella bottiglia è un blend di più uvaggi di dubbia provenienza e qualità.. le uniche bottiglie a riportare la dicitura "Prodotto in Italia" erano quelle per le quali nutrivo un minimo di speranza (parlo essenzialmente dell’unico vino riportante quella dicitura ossia il vino bianco “Imperante”) ma anche li niente da fare.. sicuramente non di qualità e non si poteva nemmeno capire il tipo di uva ed il luogo in cui è stata coltivata il che mi ha reso sempre più scoraggiato.. entrando leggermente ancora più nel dettaglio:
    CAPITOLO VINI
    - vino bianco Loris: una descrizione pazzesca ma degustandolo si nota subito la presa per il c..o di chi ha deciso di apporre quella etichetta (VINO DELLA COMUNITA’ EUROPEA);
    - vino bianco Imperante: una descrizione molto figa da etichetta abbinando il fatto che era riportata la dicitura “Prodotto in Italia” ma non diceva dove e nemmeno il tipo di uva dal quale deriva.. il vino in se mi ha deluso;
    - vino ROSSO DELLA TERRA (VINO DELLA COMUNITA’ EUROPEA): come al solito, descrizione allettante ma non veritiera perché è il tipico vino che dopo due calici iniziano a pulsarti le tempie (ma questo un po’ con tutti i vini Giordano), tra l’altro inizia dicendo “Vino di grande armonia, struttura ed eleganza…..” PPUUAHAH!!!! MA VADA VIA IL C…!!;
    - poi abbiamo il vino rosso invecchiato ANDREA (VINO DELLA COMUNITA’ EUROPEA): ecco questo all’inizio mi stava per convincere.. poi dopo cinque secondi ho capito che era un’altra truffa al danno del povero consumatore;
    - vino rosso RAGGIANTE (VINO DELLA COMUNITA’ EUROPEA): iniziano dicendo “Ottenuto dal sapiente connubio di vini pregiati nati nei paesi più vocati del Mediterraneo…” . ehm.. sapiente connubio? Ma dove?? E di quali vini?? A me proprio assaggiandolo non risulta…Mah…

    CAPITOLO GRAPPE
    Ecco sulle grappe sono rimasto abbastanza soddisfatto, lo devo ammettere, considerando che grappe buone ne ho assaggiate molte (motivo per il quale ho dato due stelle, se non fosse stato per queste ultime il mio giudizio sarebbe stato chiaramente solo di una stella e già era tanto).. “In regalo” come da offerta le due seguenti grappe (che secondo me già da sole valevano almeno la metà del costo di acquisto dell’intera “Mistery Box Giordano” ad Euro 39,90):
    - Grappa di Primitivo di Manduria da 500 ml: prodotta ed imbottigliata da Zanin srl di Zugliano (VI).. già che è stata prodotta in veneto la cosa mi ha rincuorato anche se non è un’uva prettamente veneta direi eheheheh;
    - Grappa di Prosecco: prodotta dalla Dilmoor Spa di Pedrengo (BG), devo ammettere discreta.

    CAPITOLO SPECIALITA’
    - Fusilloni di semola di grano duro: buoni (soprattutto in quanto non fatti da Giordano Vini);
    - Sugo pronto all’amatriciana: penoso (rispetto a tanti altri commercialmente presenti nei vari supermercati);
    - Vasetto di pomodori secchi: discreto (sempre considerando che fortunatamente non è stato prodotto da Giordano Vini);
    - Scatola di paste di meliga: buone (prodotte non da Giordano Vini a Vezza d’Alba).
    CONSIDERAZIONI CONCLUSIVE
    Per quanto mi riguarda non acquisterò MAI PIU’ da Giordano Vini Spa perché mi faccio prendere per il culo solo una volta.
    Continuerò ad acquistare direttamente il vino da conoscenti fidati o in alcuni supermercati dove si trova davvero del buon vino.
    Se dovessi dare un consiglio alla società Giordano Vini gli direi di specificare il tipo di uve utilizzate nei vari blend delle diverse bottiglie e la provenienza di queste ultime (so che non è obbligatorio con le normative attualmente in vigore ma sarebbe un punto a vostro favore nel rispetto del cliente finale).

    Anche a me è successo il disguido come lo chiamano loro. Nel pacco mancava una bottiglia di grappa. Mi è stato proposto il buono rimborso da 10 euro da scalare sul prossimo ordine che credo non farò vista la scarsa qualità dei vini. Non sono un'intentitrice di vini ma capisco benissimo quando bevo un vino se è buono e non mi brucia nello stomaco e se mi fa girare la testa per i mixer di pircherie che ci mettono dentro.
    Quindi dopo il secondo ordine(ho dato la seconda chance) mi fermo e chiudo il capitolo Giordano vini.
    Auguri a tutti

    Buonasera a tutti e me hanno regalato 12 bottiglie di Andrea Rosso invecchiato non avendo mai acquistato da Giordano e ora vedendo le vostre recensioni “pessime” non farà mica male questo vino ? Grazie


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    Ditta seria

    Finora ho ricevuto sempre con tempistiche accettabili i vini sono di qualità in linea con il prezzo, alcuni addirittura ottimi. Sicuramente meglio i rossi e i bianchi fermi a mio parere

    Ma come fai a dire che i vini sono di qualità? Cosa sei abituato a bere, aceto Ponti da litro nella bottiglia di plastica trasparente?