Enel - Recensioni ed esperienze

Premessa importante: ho un'utenza residente, e so per esperienza che altri gestori non offrono condizioni migliori. Quindi il problema è a monte, a livello di economia e organizzazione nazionale. Esempio: mi arriva l'ultima bolletta per 73 Kilowatt, e mi costa 103 Euri: una follia che si commenta da sola. Spulciando i "costi" aggiuntivi si trovano voci davvero umoristiche, come "spesa per la vendita di energia elettrica" e per due volte "spese per la rete", che superano da sole il consumo effettivo, un "deposito cauzionale", un "corrispettivo commerciale", tutte voci che possiamo scommettere sconosciute altrove in Europa. Ma ribadisco, è una logica strutturata a monte, come quella delle accise sui carburanti che superano ampiamente i costi reali della materia prima. Quale governo si è mai impegnato in un cambiamento? Quali azioni sono state mai intraprese dagli utenti? Io mi farei queste domande.

Ho avuto problemi con la bolletta

Ho dovuto contattare l'assistenza clienti per chiarire una fattura e devo dire che ho trovato dei veri professionisti che mi hanno aiutato con gentilezza e pazienza. La signora che mi ha risposto al mattino è stata molto gentile e ha spiegato tutto in modo chiaro. Anche Rosy, l'operatrice del pomeriggio, è stata altrettanto professionale e disponibile. Mi sono sentito davvero ben assistito.

Enel Spa SONO DEI LADRI TRUFFATORE. Dope una cessione/chiuso contratto di gas e saldato mio debito. Enel elimina il contattore di gas per motivo "Guasto" e dopo un anno mi carica un altro bedito non solo a me ma anche al residente attuale. Senza ne meno una spiegazione. Se io come privato li carico un bedito a un consumatore DOPO CHIUEDERE UN CONTRATTO... lo stato mi mette in galera. Mentre lo stato lascia questi LADRI TRUFFATORE manipolare e creare qualsiasi cosa per approfittare dai citadini.

Il mio compagno ha scelto Enel per la nostra nuova casa ma solo dopo pochi giorni e' arrivata una bolletta di 400 euro ..ha contattato il servizio clienti dando anche la lettura del contatore ..al telefono l'operatore aveva detto che avrebbe sospeso il pagamento della bolletta invece se li sono presi e come i 400 euro ...non la consiglio affatto affidatevi a fornitori più seri e più professionali ...io Enel l'avevo scelta 12 anni fa mi trovai malissimo e ho scelto Eneide e non la lascerò mai ..