Enel - Recensioni ed esperienze

funzionava, non tutto perfetto.

li ho chiamati ieri sera, sudato, disponibili e rapidi, grazie

funziona, che sorpresa

Alla fine sono soddisfatto, ero un po' scettico ma sono stati cortesi e velocissimi, consigliato.

All’inizio pensavo fosse la batteria, poi Pablo l’ha sistemata sul posto; ora la uso ogni giorno davvero senza pensieri

Mi ha colpito la calma dell'operatore, spiegava tutto senza fretta e in modo chiaro — finalmente qualcuno che non ti manda in confusione; sul serio mi ha rassicurato, avevo avuto brutte esperienze altrove, quindi grazie.

Sono andato al centro servizi per cambiare il mio piano energetico. Mi hanno aiutato con molta professionalità e pazienza, spiegandomi tutte le scelte possibili e rispondendo gentilmente a ogni mia domanda. Ho davvero apprezzato il loro servizio.

Wow, devo dirti che ho avuto un'esperienza incredibile con la consulente Federica! Lei è davvero brava nel suo lavoro, super simpatica e ha risolto tutti i miei dubbi in modo chiaro e gentile. Mi ha fatto sentire davvero importante come cliente e mi ha aiutato con tutto ciò di cui avevo bisogno. Bravissima Federica!

Se hai bisogno di aiuto nel settore dell'energia, ti consiglio di rivolgerti a persone competenti e affidabili. Io personalmente ho avuto un'ottima esperienza presso i loro uffici, dove ho incontrato un esperto di nome Oscar. Con molta passione e professionalità, mi ha spiegato le nuove tariffe e i prodotti per risparmiare energia. Lo consiglio vivamente!

Sono un utente nuovo da una settimana e ho avuto un problema con il segnale che non mi permetteva di connettere la smart TV al modem. Nonostante la TV riuscisse a vedere il segnale, non sono riuscito a collegarla neanche con l'intervento del WPS remoto. Ho aspettato l'arrivo del tecnico e devo dire che sono rimasto soddisfatto. L'operatore è venuto come concordato e ha risolto il problema facendo alcune modifiche ai parametri del modem. Adesso la mia smart TV si connette senza problemi e funziona perfettamente.

Gentilezza e professionalità da parte dell'operatrice

VORREI DARE 0 SE POTESSI!
Complimenti all'operatrice ELISA per la maleducazione, l'ignoranza e la scortesia nella gestione dei clienti. Ho chiamato per ricevere assistenza su un cambio fornitura per poter rimanere con Enel ma la sua maleducazione mi ha fatto desistere. Evidentemente non è un problema per voi perdere i clienti, quindi nemmeno io mi sforzerò di rimanere con voi. CONTRATTO DISATTIVATO SEDUTA STANTE, ADIOS!!!!