Che Banca Recensioni
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Orribile esperienza con Che Banca!
Oggi provo a chiudere il conto deposito, ma ci sono solo problemi e ritardi
Servizio Clienti e Assistenza
Esperienza complessa, ma risolta con pazienza
Esperienza positiva con CheBanca
Sono cliente CheBanca da diversi anni e mi sono sempre trovata bene. La banca è competitiva per costi e il personale di agenzia è gentile e preparato. Utilizzo l'app che trovo semplice da usare, e quando ho avuto bisogno di assistenza telefonica, mi è stata data in modo efficiente.
Pessima gestione dei conti e servizio clienti
Sono un cliente di Che Banca da diversi anni e mi sono sempre trovato bene. Tuttavia, recentemente ho avuto problemi con la gestione dei miei conti e il servizio clienti è stato davvero pessimo. Ho cercato di ottenere assistenza per risolvere alcuni problemi sui miei conti e ho trascorso un sacco di tempo al telefono per parlare con un operatore. È stato frustrante aspettare così a lungo e alla fine le risposte fornite non erano chiare o addirittura errate. Mi sono sentito come se non mi prestassero attenzione e le persone con cui ho parlato sembravano poco competenti. Questa esperienza è stata davvero deludente per me.
Servizio clienti poco disponibile.
Esperienza con bonifici e prelievi negativi.
Servizio clienti non all'altezza
Nonostante la mia intenzione di chiudere il conto, il deposito titoli è stato aperto in modo disorganizzato e con informazioni errate, il personale poco disponibile e scortese, non consiglierei questa banca a nessuno.
Esperienza Mediocre con Che Banca
App facile, servizio clienti competente.