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Stefano C
Sono consapevole che viviamo in un mondo completamente diverso da quello che mi ha visto aprire la mia azienda una trentina di anni fa. Sono riuscito a crescere, sia in dimensioni che in fatturato,...Contina a leggere

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    il mondo cambia...

    Sono consapevole che viviamo in un mondo completamente diverso da quello che mi ha visto aprire la mia azienda una trentina di anni fa. Sono riuscito a crescere, sia in dimensioni che in fatturato, però c'è stato un momento in cui credevo di non riuscire a capire il mondo che avevo davanti e sul modo di affrontarlo. Da quando è esploso il mondo delle telecomunicazioni, attraverso la realtà virtuale dalla quale mi leggete, mi son trovato in crisi, i segnali che mi arrivavano erano limpidi: se volevo sopravvivere dovevo cambiare strategia, usare al meglio le nuove risorse informatiche. La fidelizzazione del cliente non la si fa più solo con il prodotto, ma conta soprattutto il mondo delle relazioni che ci ruota attorno. Io mi sono affidato a Centrico: cura i contatti con la clientela, gestisce i miei contatti, propone delle validissime campagne di email o di sms. È un mondo diverso quello in cui ci troviamo, ma con i partner giusti, lo si affronta bene.


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