CLINIQUE recensioni

ero indecisa, tra lo scetticismo e la voglia di provarla. Alla fine ho preso la mousse detergente Clinique, più per curiosità che per altro. All'inizio pensavo "mah, sarà come tutte", poi appena l'ho provata la pelle ha fatto wow, più liscia, pulita, niente residui di trucco, e questo mi ha un po' sorpreso. L'odore è discreto, la consistenza morbida, si scioglie bene. Il prezzo è giusto, intorno ai 25 euro, quindi non ti avveleni il portafoglio. Consiglio di chiedere alla commessa se siete incerti, io l'ho fatto e ho azzeccato il prodotto giusto e ogni tanto ci torno.

uso qualche loro prodotto ogni mattina e si nota la differenza. Ho provato una crema e una fragranza, le metto dopo la doccia e durano, la pelle sta meglio. Sono costosi, non lo nascondo, però la qualità si sente e quindi li compro comunque quando posso. La mia compagna mi aveva detto di guardare il sito e aveva ragione, è chiaro quello che vogliono fare. Li trovi anche in negozi più grandi, non solo nelle boutique, quindi è comodo. Non è roba economica, ma mi sento più sicuro con questi prodotti. Mi piace anche il packaging, piccolo dettaglio che sorprende.

Ho provato diversi prodotti del marchio, soprattutto profumi e fondotinta, e la prima impressione è stata positiva — cosa che neanche mi aspettavo del tutto, quindi sono contento. I fondotinta si stendono facilmente, non lasciano l'effetto maschera, si assorbono senza ungere e la pelle resta abbastanza naturale. Le fragranze sono ben fatte, non invadenti, durano il giorno ma non troppo intense da stancare. Le creme viso mi sono sembrate leggere ma nutrienti, niente rossori o sfoghi (io ho la pelle piuttosto sensibile). Certo, il prezzo è alto, ma la qualità si sente. Consiglio di provare prima i campioni se siete indecisi, per evitare sprechi. Alla fine sono soddisfatto, mi ha convinto più del previsto.

prima cancellato senza avvertimenti e ho dovuto chiamare per ottenere il rimborso, la seconda volta c'era perfino una mail di spedizione e poi niente, dopo settimane ho scoperto che era stato annullato di nuovo solo perché ho chiamato io. Detto questo, quando finalmente è arrivato l'ho provato: consistenza leggera, si assorbe in metà tempo di altre creme che avevo provato, non unge e lascia la pelle liscia. All'inizio ero molto scettico per il disservizio, ma sul prodotto vero e proprio sono soddisfatto, anche se la procedura è da rivedere.

creme, fondotinta, rossetti. Ottima resa, sensazione piacevole sulla pelle e profumi che restano senza essere invadenti. Ci sono prodotti anche per lui, cosa comoda. L'unico neo è il prezzo: tende al alto, quindi bisogna pensarci su. Si compra in farmacia o online. Spedizione spesso gratuita se ordini dal cellulare o oltre i 40 euro, e questo aiuta. Sono contento di aver provato, grazie al consiglio. Molto soddisfatto, davvero

la prima volta l'ordine è stato cancellato senza avviso, ho dovuto chiamare per scoprirlo e farmi rimborsare. La seconda volta sembrava a posto, ho ricevuto la mail di spedizione il 30/11, ma dopo varie telefonate con Clinique e DHL — in cui nessuno sapeva dove fosse il pacco — il 12/12 ho scoperto che anche quell'ordine era stato annullato. Punto centrale: sinceramente non ti avvisano né danno spiegazioni, devi andare a cercare le informazioni da solo. Il sito è ok e la scelta prodotti mi piace, però l'assistenza lascia a desiderare.

l'avevo preso perché una collega me lo aveva consigliato e l'avevo visto su Instagram, ma avevo mille dubbi sulla serietà. Conferma automatica, poi... silenzio. Dopo due settimane ho scritto, niente. La chat mi rimandava sempre alla mail, la mail rispondeva con scuse e scuse: a un certo punto mi hanno detto che l'ordine non si era proprio "generato". Ho insistito, ho chiamato il call center, ho scritto sui social, ho fatto un po' di casino, insomma. Alla fine, dopo più di un mese, mi hanno rimborsato. Non è stato bello e il servizio è davvero lento, però sono contento che alla fine abbiano sistemato e mi abbiano restituito i soldi.

esperienza deludente, non la rifarei. Ho fatto l'ordine il 04/12 e, arrivati al 14/12, risulta ancora 'in lavorazione' senza ulteriori informazioni — un'attesa insensata. Ho scritto via mail e non ho ricevuto risposta; la chat live era fuori servizio e al telefono sono rimasto in attesa più di 30 minuti solo per chiedere l'annullamento (sarebbe dovuto essere un regalo quel giorno). I prodotti non mi hanno convinto sulla pelle, mi hanno provocato una brutta dermatite, anche se alcune amiche li usano senza problemi, quindi è soggettivo. Consiglio pratico: indicate subito la reale disponibilità sul sito e rinforzate l'assistenza, soprattutto nei periodi di picco. Non eccelle, ma potrebbe migliorare.

il numero telefonico quasi sempre muto, su WhatsApp rispondono però sembra che non leggano quello che scrivi. Hanno mandato tre etichette diverse per il reso con tre numeri di spedizione diversi; ho chiesto quale usare e nessuno che dia una risposta chiara. Ho passato una giornata a spiegare il problema e mi sembrava di parlare al vento. Alla fine il prodotto funziona, quindi non tutto è perso, però la gestione è improponibile. Consiglio di documentare tutto e avere pazienza, ma non comprerei di nuovo senza cambiamenti.

quel sollievo è stato il momento in cui ho capito che andava tutto. Avevo fatto l'ordine a dicembre e tutto è arrivato nei tempi. Ho fatto anche il reso e il rimborso è stato accreditato in pochi giorni. Unico problema sono i corrieri: DHL è poco chiaro, mi avevano detto che avrei ritirato in un punto ma poi hanno consegnato a casa, e il tracciamento sul loro sito non aiutava. Hanno trovato la destinazione chiusa e poi consegnato comunque. Per fortuna l'assistenza Clinique su WhatsApp è stata rapida e utile. Non è perfetto, ma funziona. Dopo esperienze peggiori con altri venditori, conta.

plastica piacevole al tatto, interfaccia semplice, risponde veloce e ormai lo uso tutti i giorni per alzare le luci, mettere la radio mentre preparo la colazione e ricordarmi le cose. La storia della pochette è stata un casino — chat che cade, messaggi contrastanti — ma nonostante il pasticcio io sono contento del prodotto, mi semplifica davvero le mattine. Il servizio clienti è stato un po' confuso e ripetitivo, però alla fine uso il dispositivo felicemente, quindi grazie, insomma.

il fondotinta ha una coprenza media ma si fonde con la pelle, resta naturale (cosa rara per me) e non appesantisce. Le creme lasciano la pelle morbida, non ungono e dopo poco tempo ho notato meno rossori — ero sorpresa davvero. Non è economico, ma la sensazione sulla pelle vale il prezzo; meglio di marche low-cost che ho provato e che mi davano prurito o effetto lucido. Il packaging è semplice, pratico. Ah, e il profumo è leggero, non fastidioso, cosa che apprezzo. Insomma lo ricomprerei, alternandolo ad altri prodotti.

Mi ricordo quando l'ho visto per la prima volta nello scaffale della farmacia sotto casa, una collega me ne aveva parlato la settimana prima; ero scettica ma l'ho preso per prova. La crema ha una consistenza morbida, si spalma facile, non unge e si assorbe veloce — ideale quando non hai tempo di aspettare; ha un odore discreto, niente di troppo profumato. L'ho usata soprattutto la sera, e dopo qualche giorno la pelle mi sembrava più compatta, idratata senza appesantirsi. Anche i campioni per capelli hanno fatto il loro. Paghi un po' il marchio, lo sai, ma sono contento di averci provato perché in situazioni più serie funziona davvero e mi ha evitato di provare mille prodotti. Il servizio clienti poi è stato disponibile.

momento perfetto per provarne il sito ufficiale Clinique. Uso i loro prodotti da anni (ho una pelle che tende alle allergie), ma spesso le profumerie qui non hanno la mia crema o il detergente delicato. All'inizio ero dubbiosa sul nuovo e-commerce: mille siti diversi, perché uno in più? Ho fatto l'ordine lì per lì, un po' per comodità e un po' per prova. La procedura è stata semplice, veloce, e dopo 48 ore il pacco era già sul tavolo. Quel che mi ha convinto davvero è stato trovare dentro dei campioncini nonostante la spesa modesta — piccolo gesto, grande effetto. Soddisfatta, sì, ma spero in più promo sul sito. Non dico che sia perfetto, però è molto comodo.

mi trovo bene con Clinique, funziona nella maggior parte dei casi, anche se non è perfetto. Uso vari loro prodotti da tempo e la cosa che più apprezzo è la cura per le pelli sensibili: praticamente tutto è pensato per reazioni leggere o allergie, e si sente. Il packaging è sobrio, elegante, mai pacchiano, e le texture sono pratiche. Ho provato il famoso sistema a tre fasi e, onestamente, non è il mio preferito — funziona, però non l'ho adorato. Preferisco i loro fondotinta (mi stanno bene anche le tonalità più rosate) e i rossetti idratanti, quelli sì comodi. Prezzi nella media, nulla di stratosferico. Avendo provato anche altri marchi, trovo Clinique affidabile ma con qualche punto migliorabile. Spedizioni ok, servizio clienti discreto, a volte lento ma risolve. Lo ricomprerei, sì.

non mi ha convinto il modo in cui hanno gestito l’ordine, purtroppo. Ho preso un paio di cose con lo sconto Black Friday (era il 18), tra cui un tonico da uomo che costava attorno ai 30 euro. Mi è arrivato il pacco e mancava proprio quel pezzo; mi hanno stornato l’importo dicendo fosse esaurito, anche se sul sito compariva ancora disponibile — già lì ho storto il naso. Mi hanno dato un buono e ho riprovato a ordinare insieme ad altro per non pagare spedizione, pensando “ok, sistemato”. Poi altro pacco e... ancora senza il tonico. Il servizio clienti ha confermato l’esaurito e mi ha detto che avrei dovuto rifare un ordine a parte (e ora costerebbe di più). Insomma, la gestione scivola: rimborso ok, il buono anche, ma fanno perdere tempo. Un consiglio: più chiarezza sull’inventario e meno promesse vaghe.

la crema occhi Even Better dà un colorito più luminoso e la texture è cremosa, si assorbe bene e la sera sotto la crema viso non dà fastidio. Uso questi prodotti nella routine mattutina prima del fondotinta, quindi è importante che non facciano 'strati' strani. Il punto dolente per me resta il prezzo, alto rispetto al mio budget. Consegna: il pacco è arrivato in fretta e integro, si vede che la logistica funziona. Assistenza clienti però un po' lenta, risposte generiche e niente di personale; ho scritto per un reso e ci ho messo giorni. Le mini-taglie sono comode per viaggiare e per non sprecare, però i prezzi complessivi rimangono una barriera.

il tonico in particolare mi ha aiutato a uniformare il colorito e a ridurre le macchie, cosa che cercavo da tempo. La saponetta e la crema hanno fatto il loro dovere, non sono miracoli ma si vede proprio la differenza. Il fondotinta è coprente ma sorprendentemente leggero, lo indosso anche in giornate lunghe senza sentire la pelle appesantita. Non è tutto perfetto: il profumo per me a volte è un po' invadente e i packaging sono sobri, quasi anonimi. Detto questo, il rapporto qualità-prezzo è convincente rispetto ad altri marchi più costosi. L'ho consigliato a una collega e anche lei è rimasta soddisfatta. Lo riprenderò, con qualche riserva. Senza esagerare.

sapone, tonico, crema gel per pelli grasse. Li avevo comprati poi convinto dalla resa sulla mia pelle unta; il prezzo non era bassissimo ma più onesto rispetto ad altre marche di profumeria, quindi continuavo a usarli. Ultimamente ho ordinato online dall'azienda e ieri è arrivato tutto in anticipo rispetto al previsto: imballo ok, niente fuoriuscite. Avevo qualche timore perché in passato con altri venditori ho avuto ritardi o risposte vaghe dal servizio clienti, ma qui la chat ha risposto in modo chiaro e rapido quando ho chiesto il tracking. Insomma, ero scettico all'inizio, ma tra prodotto, consegna e supporto sono rimasto soddisfatto, userò ancora questa marca. Non è perfetto, ma mi ha convinto davvero.

aprendo il reclamo con PayPal le cose si sono sbloccate. PayPal è stato davvero efficiente, ha preso in carico il caso e, finalmente, dopo qualche giorno ho ricevuto il rimborso. Non dico che sia stata una passeggiata, anzi, ci sono state telefonate, attese e piccolo stress, però il risultato mi ha reso sollevata. Un dettaglio su cui voglio soffermarmi: l’intervento di PayPal — è stato decisivo. Se non avessi usato loro, forse ancora starei a inseguire mail senza risposta. Ho avuto esperienze peggiori con altri shop (una volta zero rimborso e zero spiegazioni), quindi sapere che stavolta almeno la piattaforma di pagamento ha funzionato mi ha fatto piacere. Non posso dire che il sito o la gestione clienti siano al top — bisogna migliorare, assolutamente — ma apprezzo che alla fine i soldi siano tornati. Quindi sì, consiglio di usare PayPal e di tenere le ricevute, e occhio agli ordini notturni se il sistema fa le bizze. Alla fine sono contenta che si sia risolto: un po’ di ansia all’inizio, ma soddisfatta per il rimborso e grata a chi ha effettivamente risolto.