CLINIQUE4 recensioni
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Ho avuto un'esperienza davvero deludente con il servizio clienti di Clinique. Ho cercato di risolvere un problema su un prodotto acquistato, ma il team di assistenza è stato poco disponibile e inefficiente. Dopo aver inviato diverse richieste di chiarimento, non ho ottenuto risposte concrete e mi sono sentito completamente trascurato. Sembra che Clinique non tenga alla soddisfazione del cliente e non si preoccupi di risolvere i problemi in modo tempestivo ed efficace, creando una sensazione di truffa e scontento.
Esperienza negativa con Clinique Italia
Servizio clienti scadente, pessima comunicazione.
Promozione ingannevole ma servizio clienti carente
Ho avuto problemi con una promozione
La crema giusta!
La pelle del mio viso è grassa, ero quindi alla ricerca di un prodotto idratante e opacizzante, completo di fattore di protezione solare (era Luglio quando ho provato per la prima volta Clinique), provenivo da una ricerca deludente di marche altrettanto rinomate. Mi sono affidata quindi fiduciosamente a Clinique, brand che conosco e utilizzo da diverso tempo per il make up. Anche se scontata, la crema costa, ma dietro ci sta tutta la ricerca Clinique, quindi non è un prezzo eccessivo. Le indicazioni sul bugiardino e sulla confezione, mi hanno alzato le attese e le speranze per questa Crema giorno idratante protettiva antietà. Beh, si è dimostrata un valido investimento. Ha un'ottima texture, si assorbe facilmente, non mi lascia quell'alone unto che mi rimaneva con le altre marche. Io non posso più farne a meno!
A riguardo di CLINIQUE
Le opinioni sui prodotti e il servizio clienti di Clinique sembrano variare considerevolmente. Da una parte, alcuni clienti hanno manifestato delusione e insoddisfazione riguardo al servizio clienti, lamentandosi di un'assistenza poco disponibile e inefficiente. È stato riferito che le comunicazioni con il team di assistenza sono state insoddisfacenti, con richieste di chiarimento che sono rimaste senza risposta, provocando nei clienti una sensazione di trascuratezza e truffa. Questa percezione negativa è stata accentuata da problemi con le promozioni e da una generale scarsa qualità della comunicazione. D'altra parte, c'è chi elogia i prodotti Clinique, in particolare evidenziando l'efficacia di una crema giorno idratante protettiva antietà. Quest'ultimo caso parla di un'esperienza positiva con un prodotto che ha soddisfatto le aspettative grazie alla sua ottima texture, facile assorbimento e la capacità di non lasciare la pelle unta, a differenza di altri prodotti di marche concorrenti. Nonostante il costo non indifferente, il cliente considera il prodotto un validissimo investimento, sottolineando la fiducia nel marchio Clinique maturata nel tempo anche grazie all'uso di altri prodotti di make-up. Insomma, se il servizio clienti sembra essere un punto debole su cui Clinique potrebbe lavorare per migliorare, la qualità e l'efficacia dei suoi prodotti continuano a essere apprezzate da una parte della sua clientela.
Bonus!
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Ultimo aggiornamento: novembre 2024