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SPA da esterno
Ordine importante come importo in data 28 Luglio 2022. Pessima esperienza di acquisto. Disattesi ampiamente i tempi di consegna previsti, senza alcuna indicazione sui tempi di consegna nè sul sito di GiordanoShop (inutile) nè tramite il trasportatore DHL Freight (negata ogni possibilità di contatto diretto). Scortesia nei contatti con gli operatori di Giordano Shop e pessimo servizio. Sarà l'unico acquisto da Giordanoshop.
ordine nr100767263 del 01 maggio 2022
Il pacco mi è arrivato rotto e privo di una staffa di ancoraggio , dal 5 maggio non riesco a comunicare con la Giordanoshop, gli unici nr. telefonici che si trovano in internet sono inesistente, per non parlare di email. a tutt' oggi non ho avuto ancora risposte dalla ditta. Mi dispiace ma questo sarà il mio primo ed ultimo acquisto.
https://www.giordanoshop.com/set-2-sedie-da-giardino-pieghevoli-in-legno-morel-185181.html
Ho comprato 6 sedie meno di un anno fa, qualita' del prodotto cosi' scarso che in questo momento avendomene anche gia' sostituita una me ne restano solo due non rotte. Si spaccano con un semplice utilizzo.
Il supporto online si rifiuta di farmi un buono per acquistare nel loro sito (nemmeno ho chiesto il rimborso e sono pronto a rispedirgli il tutto, gli ho anche inviato le foto), mi hanno detto che il problema non rientra nella garanzia, ho gia' parlato con una amica avvocata ed e' rimasta molto stranita (da quello che mi dice probabilmente ci stanno "provando").
Vedro' nei prossimi giorni come muovermi perche' sono un po' irritato, ho buttato piu di 300 euro.
Amazon non si sarebbe mai comportata in questo modo.pannello riscaldante
Ho acquistato un pannello riscandante ma è arrivato rotto: sono stati molto solleciti e gentili nel provvedere al ritiro e alla spedizione di un nuovo pannello
Problemi con il reso
Non dovesse mai capitarvi di dover fare un reso con questa azienda.
Ho comprato un box doccia completo di piatto, ma l'ho dovuto restituire perché avevo sbagliato la posizione dell'angolo.
Affidato il pacco al corriere BRT, dopo 8 giorni mi viene comunicato che il piatto doccia è arrivato sprovvisto di involucro e danneggiato e quindi non sostituibile. Arrivederci e grazie!
1) non è un caso che la comunicazione mi sia arrivata dopo 8 giorni, perché se fosse stata fatta entro una settimana, sarebbe stato possibile avviare una pratica di rimborso al corriere che ha fatto il danno (ovviamente previa accettazione del pacco con riserva, cosa che non è stata fatta).
2) Non è possibile che un centro assistenza non dia delle soluzioni alternative per risolvere il problema. Praticamente secondo loro io dovrei rimanere senza piatto doccia?
Tutto questo viene fatto perché il reso ha un costo e per loro evidentemente non è possibile piazzare la merce restituita.
Ovviamente tutto questo a discapito del consumatore, che può comunicare con loro solo tramite via email o chat. Non esiste un numero di telefono per l'assistenza.
Veramente pessimi...Okbrellone da giardino
Spedizione veloce , cordiali ed educati. Lo consiglio
Casetta in legno
Salve il tempo di consegna 2 giorni prima del previsto.
Facile da montare .
Sono soddisfatto grazie.Ombrellone da giardino
Spedizione arrivata prima del tempo .Il prodotto è molto resistente specialmente la struttura in legno.Sono rimasto molto contento.In questi giorni ilvento era molto forte ma l'ombrellone ja resistito.
Grazie.recensione
ottimo servizio ... prodotti direi eccellenti e consegne puntualissime ... quando si lavora ad alti livelli e si offrono determinati servizi acquistare on line diventa un vero e proprio spasso
Esperienza positiva
Ottima esperienza di acquisto, personale serio, e disponibile consegna veloce. Consigliatissimo
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