Golden Goose Recensioni

: 5

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Odino Bellini
Nel complesso, servizio clienti scadenteContina a leggere
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N. Cattaneo
Ho ordinato un paio di scarpe come regalo di Natale dal sito web e non sono stato avvisato che provenivano dall'Italia. Ricevuto una chiamata da DHL il 28 dicembre dicendo che le scarpe erano blocc...Contina a leggere
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renato
sono riuscito a ottenere una fattura di vendita dall'azienda, l'ho inviata a DHL. Devo aspettare 24 ore affinché venga caricata nel loro sistema. L'intero processo è stato un incubo. Aggiornamento...Contina a leggere
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Rossi
Ho ordinato le scarpette su Golden Goose e ho avuto un po' di problemi con la consegna, ma alla fine è andato tutto bene.Contina a leggere
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D. Rossetti
Ho ordinato delle scarpe come regalo di Natale dal sito web e non sono stati transparenti sul fatto che arrivassero dall'Italia.Contina a leggere

Recensioni (5)

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    Caoticità con le scarpe di Golden Goose

    Ho ordinato un paio di scarpe come regalo di Natale dal sito web e non sono stato avvisato che provenivano dall'Italia. Ricevuto una chiamata da DHL il 28 dicembre dicendo che le scarpe erano bloccate in dogana perché l'azienda non aveva incluso una fattura nel pacchetto. Non mi è stata inviata alcuna fattura con la conferma dell'ordine. Ho chiamato il servizio clienti del GG UK il 28 dicembre e mi hanno detto che avrebbero contattato DHL. Due ore dopo e DHL non ha ricevuto una chiamata o un'email dal GG. Ho parlato di nuovo con il servizio clienti che ha detto di non poter chiamare DHL o inviare email a DHL e hanno inviato un'email al GG Italia per risolvere la situazione. L'agente mi assicura che il problema verrà risolto e le scarpe saranno fuori dalla dogana più tardi nella giornata. Ha persino detto che avrebbe chiamato alla fine della giornata. Ma non è mai successo.


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    Sono stati spediti scarpe dal sito, ma guai

    sono riuscito a ottenere una fattura di vendita dall'azienda, l'ho inviata a DHL. Devo aspettare 24 ore affinché venga caricata nel loro sistema. L'intero processo è stato un incubo. Aggiornamento del 30 dicembre


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    Un'esperienza decente con le scarpette

    Ho ordinato le scarpette su Golden Goose e ho avuto un po' di problemi con la consegna, ma alla fine è andato tutto bene.


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    Ordine di scarpe non gestito correttamente

    Ho ordinato delle scarpe come regalo di Natale dal sito web e non sono stati transparenti sul fatto che arrivassero dall'Italia.


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