lookfantastic - Recensioni ed esperienze

Non ci speravo, ma dovevo provarlo dopo un trasloco e mal di schiena; ordine facilissimo, assistenza gentile, consegna fulminea e c'era anche una sorpresa piccola, davvero inaspettata, eh.

Ho iniziato ad usare il sito qualche mese fa e la prima volta la consegna mi ha davvero sorpreso per la velocità. Il servizio clienti è stato gentile, e il pagamento a rate è comodo, comodo davvero.

subito l'ho preso, sito chiaro, ottimi affari. Peccato la spedizione lenta; sarebbe bello fosse più veloce, ma alla fine mi ha soddisfatto, davvero

Cercavo quel marchio da tempo e quando l'ho visto sul sito è stato un sollievo — ordine fatto subito. La spedizione è arrivata prima del previsto e senza costi, e lì ho capito che era tutto ok. Consiglio di provarci, davvero.

imballo ok, spedizione puntuale, omaggi inclusi. Cashback registrato subito, la qualità era quella che cercavo.

fatto bene. Hanno marche che non trovi facilmente. Spesso arriva veloce e ci sono codici sconto che fanno la differenza. A volte però ci mette un po'. Consiglio di ordinare per tempo, ma rimango contento.

L’ordine da Lookfantastic.it del valore di circa 120 € mai consegnato. Il Servizio Clienti, dopo oltre 2 settimane dal reclamo, non prende alcun provvedimento, ma continua a trattenere la somma pagata. Pessima esperienza, sconsiglio acquisti in questo negozio.

Mai più nella vita. Ordine effettuato a metà maggio (il 17), consegna prevista per il 26 (e già qui ci sarebbe da discutere) tramite corriere GLS. GLS, un nome una maledizione. I corrieri peggiori del mondo, avessi saputo prima che la consegna era con loro ... che avrei acquistato nulla (tutto questo poi per pagare 2 euro in meno rispetto a quanto chiesto dalla farmacia sotto casa, anche perchè a lookfantastic sono molto furbi e gli sconti che tu hai a disposizione non risultano mai spendibili). Ad ogni modo , per farla breve, consegna rimandata 3 volte "indirizzo non esistente" "proprietario non in casa" (ero in smartworking ed ho il portiere tutto il giorno" ed infine "data alternativa di consegna scelta con il destinatario" (mai vero). Ad ogni modo il 1 giugno arriva questo benedetto pacco: la boccetta del siero rotta e il contenuto ovunque. Scrivo a lookfantastic per il problema, risultato? Che ne sappiamo che non l'ha rotto lei. Non acquistate da questi ruba polli!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Pacco mai spedito, diverse richieste di supporto al servizio clienti che ti risponde con messaggi automatici inviando diversi link di tracciatura....che ti confermano appunto che il pacco non è stato mai affidato al corriere. Per fortuna avendo pagato con Paypal ho potuto chiedere a loro il rimborso. Non mi era mai successa una cosa del genere in anni e anni di acquisti su internet. MAI PIU'.

La consegna del prodotto è molto in ritardo e ho paura che non venga consegnato..,