Per Dormire

Per Dormire - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
3.2 /10
Basato su 72 recensioni
dic 2021-feb 2026
Distribuzione delle stelle
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Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
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Recensioni (72)

Letto abbraccio

Prezzo

acquistato letto abbraccio
acquistato letto abbraccio a gennaio 23, consegnato a inizio marzo, già ad inizio aprile i fondi del contenitore erano imbarcati.
Contattato il servizio clienti mi propongono dei nuovi fondi uguali a quelli che sono montati, ovviamente rifiuto un prodotto che non fa quel che serve. Allora mi dicono che esistono fondi rinforzati che non mi erano stati proposti dal venditore dello store e che avrei potuto rivolgermi allo store per l'acquisto.
Rivolgendomi allo store scopro che se li avessi acquistati in fase di ordine il loro costo era di 50€ compreso la spedizione e montaggio mentre, acquistasti in un secondo momento, il costo diventa 120€ più 50 € per consegna e spedizione.
Tutto questo dopo essere stato rimbalzato più volte fra il servizio clienti e lo store.
Tenendo presente che ho acquistato un letto che è costato € 1520 non avrei avuto nessun problema ad aggiungervi 50€ per i fondi rinforzati (sappiate che i fondi normali si imbarcano mettendoci qualche cuscino ed una coperta, cioè non fanno il servizio per cui sono montati).
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Informazioni su Per Dormire

Le recensioni su Per Dormire sembrano variare ampiamente tra esperienze positive e molteplici segnalazioni negative. Da un lato, alcuni clienti si dimostrano molto soddisfatti del supporto fornito dall'assistenza, in particolare per quanto riguarda l'acquisto di letti contenitori e materassi online, dove il personale, come Priscilla, è stato lodato per la sua professionalità e competenza nel guidare i clienti verso la scelta più adatta alle loro esigenze. D'altro canto, molteplici recensioni esprimono profonda insoddisfazione verso il servizio clienti, descrivendo esperienze frustranti per quanto riguarda la consegna di letti e materassi, inclusi significativi ritardi, mancanza di comunicazione efficace e atteggiamento poco accomodante da parte della logistica. Sono state inoltre riportate lamentele riguardo la qualità dei prodotti, con descrizioni di difetti strutturali che hanno portato, in alcuni casi, a dover eliminare i prodotti. Alcuni clienti hanno evidenziato problemi con le consegne, segnalando cancellazioni dell'ultimo minuto e mancanza di alternative soddisfacenti, oltre a discrepanze tra le promesse di consegna e le pratiche effettive. Per quanto alcune testimonianze elogino la qualità dei prodotti, pare che le problematiche legate al servizio clienti, alla logistica e alla qualità del prodotto ne abbassino significativamente la percezione generale, portando a un parere complessivamente negativo tra i consumatori.

Informazioni sui contatti

Via San Pierino Casa al Vescovo s.n.c.

51100 Pistoia

Italia

📧 servizioclienti@perdormire.com

☎ 0573 1798992

🌐 www.perdormire.com

Ultimo aggiornamento: 13 febbraio 2026

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