Gianca

Pessima politica di reso. Rendo un giubbotto della Lacoste perché visibilmente stropicciato (condivido anche foto dimostrative), ma mi addebitano le spese di reso della spedizione, secondo loro, l'articolo non è intonso (in realtà avrei dovuto mandarlo in tintoria prima di mettermelo).
E poi, 7 euro per restituire un prodotto quando ne hai già pagati 5€ per la spedizione... sono costi fuori mercato!

Problemi su uno smartwatch. L'assistenza di primo livello è un disastro e rispondono spesso a caso… per fortuna c'è una assistenza di secondo livello (ovviamente la mia è pura ironia). Una giornata intera per farsi chiamare via chat da un tecnico che ci capisse qualcosa. In realtà capiva quanto me, o probabilmente pure meno. Ho preso un MagicWatch 2, anche questo al di sotto delle mie aspettative e meno performante di come viene presentato. Spero vivamente di riuscire a rendere l'articolo perché non conforme a quanto dichiarato. In sintesi: marca cinese, senza apertura verso il mondo e prodotto economico. Destinati a fallire presto: anzi no, qualche pollo attirato dal prezzo lo trovano sempre, ma sarebbe il caso di rivolgersi per questa tipologia di prodotti a marche storiche.