M. Neri

Ho fatto un ordine su "Vittoria Profumi" e devo dire che il servizio clienti è stato eccezionale, mi hanno aiutato in ogni fase dell'acquisto in modo cortese e competente. La spedizione è stata rapida e l'ordine è arrivato ben imballato. Anche se non ho ricevuto campioncini, sono davvero soddisfatta dell'esperienza complessiva.

Ho mandato una mail di richiesta di recesso per un incidente che non è stato ancora liquidato, ma non ho ricevuto nessuna risposta né riguardo alla copertura né alla richiesta di recesso. È passato parecchio tempo senza ricevere alcuna comunicazione e senza ottenere alcun rimborso per i pagamenti effettuati.