Tutte le recensioni di Rosi
Review a riguardo di: eWeki
Piano cottura
Posso confermare le recensioni negative in quanto finché tutto fila liscio sembra un sito affidabile ma non sono professionali nel risolvere eventuali problematiche in quanto dopo due mesi di telefonate cadenzate ed mail è evidente non abbiano intenzione di risolvere. Il responsabile finge di interessarsi al cliente ma dietro la sua falsa cordialità e finte spiegazioni viene meno all' assistenza che DEVE DARE a chi acquista presso il loro sito. Sanno che il cliente smetterà di chiedere assistenza per sfinimento! Ho verificato chiamando l'azienda produttrice del prodotto in questione che ha dichiarato di non aver alcuna responsabilità al riguardo, di non conoscere l' e- commerce e di risolvere personalmente con il venditore. Da eWeki Non hanno neanche proposto di eseguire un parziale rimborso per andare incontro per il disguido e disagio arrecato. Nel mio caso il piano cottura ricevuto ha delle incongruenze rispetto la foto descrittiva del sito che NON avrei altrimenti acquistato da loro! Risolvere l' inconveniente personalmente mi costerebbe altri € 60.00 con i pezzi originali. Potrei fare ancora il reso in questo caso, ma visto la palese presa per i fondelli rischierei di ricevere un riaccredito parziale addebitandomi le spese di spedizione o addirittura dover andare per vie legali con gente menefreghista e scorretta. Poteva essere un'esperienza positiva ma non hanno lasciato il cliente soddisfatto. La cosa peggiore è prendere ripetutamente per fessi chi vi lascia dei soldi! Peccato per loro, avrei acquistato ancora il frigo, lavastoviglie e forno. Attenzione!
Review a riguardo di: Leroy Merlin
Prodotti per ristrutturare appartamento
Esperienza piu che positiva seguita con attenzione competenza e disponibilità dal signor Luca. Abituata a risposte evasive e infastidite sono rimasta particolarmente e piacevolmente colpita da tanta cortesia. Sono stata seguita non solo per l approvvigionamento materiali ma anche a lavori conclusi quando proprio il signor Luca ha voluto assicurarsi che fossi soddisfatta dei materiali acquistati. Grazie Leroy e Merlin, grazie signor Luca