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R.P.

Recensore dal Feb 2024

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Dolciumi

Review a riguardo di: Dolci Pensieri Gift

2.0
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No

Ho ordinato 2 volte da questo sito: la prima volta lo scorso Natale e nel pacco consegnatomi mi sono accorta che mancava un articolo ordinato (e pagato), ho pensato ad una svista e, mio errore, ho lasciato correre.
Quest'anno ho ordinato nuovamente e nel pacco consegnatomi mancavano ben 2 articoli (quasi €10 già regolarmente pagati).
Ho contattato via Wapp il numero indicato sul sito che mi ha rimandato al numero del fisso ove sono irrintracciabili.
Ho inviato diverse segnalazioni dal form del sito e diverse e-mail per chiedere l'invio dei prodotti mancanti o, in alternativa, il rimborso.
L'unica risposta che ho ricevuto in data 03/01 mi "rassicurava" circa il rimborso, che a tutt'oggi ancora non è stato eseguito, nonostante ulteriori solleciti via e-mail a cui nessuno ha più risposto.
Se da qui a fine settimana permarrà tale situazione procederò segnalando l'accaduto a chi di competenza.
Considerate queste esperienze sconsiglio vivamente l'acquisto da questo venditore.

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AFFIDABILI

Review a riguardo di: SpedireAdesso

9.5
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