Bricoman - Recensioni ed esperienze
mar 2022-giu 2024
Trasparenza delle recensioni
Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"
Recensioni (27)
Caricamento recensioni...
Esperienza di consegna lenta e problematica
Esperienza di consegna lenta e problematica
PuntualitàOggi ho dovuto aspettare a lungo per la consegna della mia nuova vasca da bagno ordinata su Bricoman. La prima consegna è stata lenta e quando finalmente è arrivata, ho notato diversi graffi sulla vasca. Ho dovuto insistere per una seconda consegna, che è stata leggermente più rapida ma la vasca era ancora danneggiata. Sono rimasto deluso dalla mancanza di cura nella gestione e consegna dei prodotti.
Serramenti
Serramenti
PuntualitàHo prenotato gli infissi per il mio appartamento a inizio settembre e mi sono stati installati a fine marzo e dopo molte sollecitazioni. Sono dovuta arrivare al punto di chiedere la restituzione del soldi per mancata consegna e solo allora si sono decisi a consegnare la merce pagata più di 6 mesi prima. Scrivono sul contratto circa 2 mesi... Lavoro eseguito velocemente ma con poca cura.
Infissi
Infissi
PuntualitàNon lo consiglierei a nessuno. Quasi un anno per due infissi e alla fine montati anche sbagliati. Mai più
Informazioni su Bricoman
Le recensioni per Bricoman mostrano una serie di esperienze diverse da parte dei clienti. Alcuni clienti si sono lamentati di problemi con la consegna dei prodotti, sottolineando che hanno dovuto attendere più del previsto e, in alcuni casi, hanno ricevuto prodotti danneggiati. Altri hanno riscontrato problemi con il servizio clienti, sottolineando la mancanza di preparazione e l'atteggiamento indifferente di alcuni dipendenti. Un paio di clienti ha testimoniato disorganizzazione e gestione inefficiente del magazzino. C'è anche chi ha lamentato errori nell'ordine online e nell'assortimento dei prodotti in negozio rispetto a quanto indicato sul sito. Alcuni recensori hanno però segnalato esperienze positive, lodando l'aiuto di specifici membri dello staff. Nel complesso, le recensioni evidenziano una discreta insoddisfazione da parte dei clienti in termini di servizio clienti, consegna e gestione degli ordini.
Informazioni sui contatti
Categorie Bricoman
Aziende correlate
Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024
Sito web (Link affiliato)Avviso pubblicitario: Alcuni link sono link di affiliazione. Per gli acquisti effettuati tramite essi, potremmo ricevere una commissione – senza costi aggiuntivi per te.
Commenti
Sii il primo a rispondere!