Catawiki

Catawiki - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
2.8 /10
Basato su 14 recensioni
lug 2022-giu 2025
Distribuzione delle stelle
50
40
31x
22x
111x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (14)

Anello di diamante

Qualità

Ho appeno comprato un ‘diamante’ certificato GIA. L’ho fatto valutare e non è diamante! Lina Plokhova che si spaccia per un’esperta di gioielli lo ha valutato 2mila euro! Il venditore mi ha pure scritto uno volta spedito! Diffidate da quest’app!

Diamante

Qualità

Imbroglioni patentati! Mi sono aggiudicata un diamante stimato per 700 euro e preso per 130 euro ma alla fine,con tutti i vari balzelli di iva,trasporto e dogana pagato 360 euro.
Arrivato ed e brutto ,opaco e mia gemmologa orafa me lo valuta 150 euro! Scritto pessima recensione su Catawiki e prima me l'hanno bloccata e poi corretta togliendo realmente cosa ho pagato la pietra

Tappeti

Qualità

Esperienze deludenti , ho comprato più tappeti partecipando a varie aste , la maggior parte dei tappeti e’ arrivata in pessime condizioni nonostante il parere degli esperti che descrivevano gli oggetti in maniera diversa da come in realtà fossero , tappeti descritti come ottime condizioni in realtà si presentavano macchiati , ed anche dopo il lavaggio professionale le macchie non sparivano , anche i colori spesso nelle foto erano brillanti mentre i tappeti erano scoloriti . La cosa più brutta e’ che Catawiki non protegge per niente gli acquirenti , se fai la contestazione non ottieni nulla e se scrivi una brutta recensione Catawiki senza dirti nulla la cancella per non danneggiare i feedback dei venditori , quindi pessima esperienza da non ripetere mai più

Orecchini di PLASTICA venduti per 18kt gold and blood coral

Qualità

LEGGETE! E' PER IL VOSTRO BENE !
Ultimo atto! Dopo aver dimostrato con perizia CISGEM che gli orecchini acquistati come "27112007 No reserve price - 18 kt. Yellow gold - Earrings Blood Coral - Pearls" Sold by LARAGM Spain" SONO DI PLASTICA...!!!!
mi viene di fatto impedito il rimborso perchè la venditrice non risponde..
Le procedure di Catawiki, udite udite, prevedono infatti il pagamento dei lotti direttamente a Catawiki.. ma per il recupero delle somme...fatti vostri , se il venditore non risponde , anche in presenza di truffa, Catawiki se ne lava le mani !!!!!
Ulteriore chicca... se chiedi l'assistenza per il reso del lotto a Catawiki ti viene di fatto impedito di scrivere una recensione al venditore fraudolento di modo che altre persone possano cadere nella stessa trappola.
E di fatti, proprio ieri, la signora ... ha venduto un altro paio di orecchini tarocchi gemelli ai miei : lotto NO. 60307027 "18 kt gold coral and diamonds " con la completa connivenza di Catawiki a cui è stato segnalato il fatto e che non ha fatto assolutamente niente per tutelare gli acquirenti.

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Informazioni su Catawiki

Le recensioni di Catawiki mostrano una varietà di esperienze, principalmente negative. Molti clienti hanno lamentato costi di spedizione esorbitanti, prezzi di riserva alti e la necessità di tradurre le offerte da altre lingue. Alcuni hanno segnalato un servizio clienti praticamente inesistente, con risposte lente e spesso insoddisfacenti. Altri ancora hanno espresso insoddisfazione per il trattamento dei venditori, affermando che la piattaforma favorisce gli acquirenti. Vari clienti hanno criticato la qualità degli articoli ricevuti, con alcuni che lamentano ricezioni di prodotti danneggiati o non corrispondenti a quanto descritto. Alcuni clienti hanno riscontrato problemi di trasparenza nei calcoli di IVA e commissioni. Infine, vi sono commenti esplicitamente negativi che citano esperienze di truffa e mancanza di rigore nel controllo di veridicità dei prodotti in vendita sulla piattaforma. In generale, le recensioni evidenziano la necessità per Catawiki di migliorare in vari ambiti, come il supporto clienti, la tutela del venditore, la trasparenza e il controllo sulla qualità dei prodotti venduti.

Informazioni sui contatti

🌐 www.catawiki.it

Categorie Catawiki

Ultimo aggiornamento: 16 giugno 2025

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