
Crocierissime - Recensioni ed esperienze
nov 2021-feb 2024
Trasparenza delle recensioni
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Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
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Recensioni (16)
Caricamento recensioni...
Servizio professionale e cortese
Servizio professionale e cortese
ServizioHo prenotato la mia crociera con Crocierissime e sono rimasta molto soddisfatta del servizio ricevuto. La consulente Virginia è stata essenziale nel guidarmi nella scelta più adatta alle mie esigenze, offrendo competenza, pazienza e cordialità.
Esperienza di prenotazione crociera con Crocierissime
Esperienza di prenotazione crociera con Crocierissime
ServizioHo trovato il servizio clienti poco soddisfacente in termini di cordialità e competenza offerta.
Esperienza Crocierissime molto positiva
Esperienza Crocierissime molto positiva
ServizioHo prenotato la mia crociera con Crocierissime e mi sono sentita seguita e coccolata durante tutto il processo, grazie al supporto professionale e gentile di Miriana, che si è presa il tempo di spiegarmi tutto nei dettagli e consigliarmi la soluzione migliore per la mia famiglia, tenendo conto dei nostri bambini. Sono certa che la mia prossima crociera sarà ancora una volta un'esperienza fantastica.
Fantastica esperienza con Crocierissime!
Fantastica esperienza con Crocierissime!
ServizioHo fatto la mia prima prenotazione online per una crociera con Crocierissime, e devo dire che sono rimasto molto soddisfatto dell'esperienza. Il servizio clienti è stato eccezionale, Miriana è stata estremamente paziente e competente nel guidarmi attraverso l'intero processo di prenotazione. Le sue spiegazioni dettagliate e la sua gentilezza mi hanno permesso di fare la scelta migliore per me e la mia famiglia. Non vedo l'ora di partire per la mia crociera e sicuramente sceglierò Crocierissime per le mie future vacanze.
Esperienza molto positiva con Crocierissime
Esperienza molto positiva con Crocierissime
ServizioTutti molto professionali e disponibili, dalla prenotazione al viaggio
MSC crociere
MSC crociere
ServizioCrocierissime servizio ottimo , ci siamo trovati benissimo . Un ringraziamento particolare va a Sara gentilissima ,sempre disponibile che ha saputo consigliarci e aiutarci in tutto . Sicuramente ritorneremo x effettuare un altra prenotazione .
Crociere negli Emirati
Crociere negli Emirati
Servizio
Il servizio di Crocierissime è stato ottimo, in ogni fase: nella vendita, nella prenotazione, ma soprattutto nell'assistenza che abbiamo ricevuto con professionalità, pazienza e cordialità nel momento in cui, a causa del covid abbiamo dovuto rinunciare alla crociera, gia pagata per intero.
Sono stati vicini a noi e ci hanno aiutato a recuperare in tempi brevissimi la somma per intero. Esperienza quindi super consigliabile, sicuramente tornerò ad acquistare da loro!
Crociera nel Mediterraneo prenotata con Crocierissime
Crociera nel Mediterraneo prenotata con Crocierissime
ServizioSono anni che prenoto le mie vacanze con Crocierissime, ogni volta che voglio fare una crociera ho la certezza che loro mi aiuteranno a scegliere il meglio. Sono molto disponibili e mi fanno sempre il prezzo migliore rispetto alle altre agenzie. Non vedo l'ora di partire di nuovo!
Informazioni su Crocierissime
Le recensioni su Crocierissime mostrano un panorama variegato di esperienze. Molti clienti hanno espresso grande soddisfazione per il servizio ricevuto, sottolineando la competenza, pazienza e cordialità del personale, come Virginia e Miriana, che hanno seguito con attenzione e cura i viaggiatori nella scelta delle crociere più adatte alle loro esigenze, considerando anche le famiglie con bambini. Queste recensioni positive risaltano la professionalità e l'attitudine al servizio del team di Crocierissime, rendendo l'esperienza di prenotazione gradevole e rassicurante, con la promessa di vacanze fantastiche. D'altra parte, alcuni clienti hanno riportato esperienze meno positive, criticando l'organizzazione, l'assistenza post-vendita e la gestione di situazioni impreviste, che includevano cancellazioni, modifiche di prenotazione e problemi con i rimborsi, esperienze che hanno suscitato frustrazione e delusione. In alcuni casi, la mancanza di cortesia e trasparenza da parte del personale è stata particolarmente sottolineata, mettendo in luce l'importanza di un'efficace comunicazione e assistenza ai propri clienti. Tra le varie testimonianze, emergono anche lamentele riguardo a politiche di rimborso poco chiare e difficoltà nella gestione di situazioni eccezionali, come luti familiari o necessità di modifica dei viaggi. Nonostante ciò, alcuni clienti hanno riconosciuto a Crocierissime prezzi competitivi, disponibilità e trasparenza, fattori che, insieme alle moltissime esperienze positive, suggeriscono che molte delle interazioni con l'azienda siano state all'altezza delle aspettative. In sintesi, l'esperienza complessiva con Crocierissime varia significativamente da cliente a cliente, evidenziando l'importanza di un approccio personalizzato e attento a ciascuna esigenza per garantire soddisfazione e fidelizzazione.
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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024
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