Crocierissime - Recensioni ed esperienze

Ho acquistato prenotando con notevole anticipo il 18 settembre e pagato in contanti una crociera piu volo per Istambul con partenza da Roma mi ero stato garantito volo con partenza mattina e ritorno pomeriggio per poter usufruire appieno dei 7 giorni da me pagati dopo qualche giorno hanno prenotato altre 2 mie amiche l agente Arianna ha garantito stesso volo e stesso hiorno per titte e 3 al pochi giorni dalla partenza solo a me che ero la prima ad aver prenotato sono stati cambiati i voli ...mi ha fatto oartire alle 1945 del 23 ottobre le mie smiche la mattina sono arrivata alle 230 di notte bruciato un giorno di nave crna ed escursione in piuttosto a mezzanotte una donna sola a Istambul aeroporto paese arabo e con una lingua che non conoscevo al ritorno sempre solo a me le mie amiche partite di pomeriggio mi hanno fatto lasciare la nave il 30 ottobre alle 8 di mattina bruciato altro hiorno intero pagato sia come servizi nave oranzo ecc che escursione ....io ho pagato 7 giorni per farmene 5 ...se era cosi avrei preso nave a Civitavecchia e scalo crociera a che pro oagare un volo pet perdere 2 giorni???? L agente Arianna aveva garantito volo x titte e 3 che non c era io ho prenotato per partire con 2 amichr non oer farmi un viaggio in disagio andata e ritorno da sola ...sempre l agente Arianna mi aveva garantito finestra pagato 100 euro in piu apposta solo a me mia amica aveva oblo grande ha pensato di darmi un mini oblo quando già prenotato con lei altra crociera in oassato sapeva che per me era un esigenza...l agente Arianna ha garantito la formula roulette percabina con balcone eravamo Solo 1400 passeggeri nessuno scalo fino al ritorno con nuovi arrivi ci ha lasciate li ...La mia 3 amica in altro ponte all opposto di noi doveva fare km quando aveva garantito di avvicinarci almeno stesso ponte .Quando ho fatto presente che volevo il Volo che avev garantito mi ha risposto che se volevo pagavo 300 euro di penale e un nuovo volo che cistava andata e ritorno anche 1000 euro quando io ho prenotato a settembre per garantirmi Quel volo ...il signor Diego poi ...responsabile agenzia? Non si sa ...quando ho chiamato arrabbiata invece di comprendere disagio e trovare soluzione mi ha risposto in modo superficiale da 0resa in giro e uso un termine consono " che problema c era signora è bellissima Istambul di notte " certo a quelle condizioni era bellissima...L agente Ariana mi ha detto che la valigia era imbarcata da aereo a nsve ...non è vero ..abbiamo dovuto ritirare e portare con noi su bus che alle 230 di notte ci ha lasciato davanti Costa Venezia...Hanno reso la mia nostra vacanza un incubo e soero pagano per la non professionalità e sopratutto superficialità che hanno mostrato ...Mai più...hanno perso come minimo 150 persone tra parenti e amici miei e delle mie amiche e soero migliaia qui ...

Non ho ancora effettuato la crociera e sto gia avendo problemi.
Mi è stato indicato un numero di bagagli ( 1 grande e 1 piccolo) in fase di prenotazione, e ora dopo svariate richieste sul peso, mi dicono :

1 - non possono darmi certezza perché il volo viene confermato solo negli ultimi giorni pre partenza. E io devo acquistare il volo dalla mia città per Milano senza sapere se, dove, orario e compagnia di partenza.

2 - qualora confermata la compagnia emirates ( quella che risulta attualmente) , il bagaglio sarà 1 di 7 kg per ciascuna persona. E io tutte le cose di mio figlio che ha un anno dove le metto? Solo ladri... Perché finche uno non paga esistono delle condizioni che poi non sono confermate.