Discover Cars - Recensioni ed esperienze

Non potete turturarci per ottenere la recensione

Non rispondono alla mail quando si richiede un contatto. ho prenotato un auto che devo disdire, ho mandato ripetute mail alle quali non ho avuto risposta

Grazie per la comunicazione che mi avete inviato con lo sconto speciale. Non è la prima volta che prenoto e sono molto soddisfatto
grazie

Arrivare un minuto in ritardo non è possibile e non ti fanno ritirare l'auto
Sono incappato in un ritardo di più di 3 ore per cause dovute all'aereo, arrivato al punto per il ritiro dell'auto mi è stato comunicato che a causa del ritardo l'auto era stata data ad un altro. La compagnia di autonoleggio ha evidenziato che non c'erano accordi presi direttamente e alla mia osservazione che avevo già pagato un anticipo mi ha fatto notare che l'anticipo era solo per DiscoverCars e l'autonoleggio non aveva nessun obbligo nei miei confronti. Appena possibile ho segnalato questa cosa alla DiscoverCars e, purtroppo, mi hanno confermato che nei loro contratti non è contemplato e previsto il ritardo. O meglio il ritardo è gestito direttamente dalle compagnie di autonoleggio e se una decidesse di non darti l'auto DiscoverCars non prende nessuna responsabilità.
La mia perplessità è che una condizione così stringente ed importante deve essere ben segnalata. Consiglio a chi prenota con DiscoverCars di vedere bene le condizioni contrattuali e di non limitarsi a al contratto con DiscoverCars ma di verificare direttamente la compagnia di autonoleggio scelta.