KAYAK Recensioni
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Recensioni (26)
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Prenotazione di voli con scalo
La mia esperienza con la prenotazione dei voli è stata davvero negativa. Avevo prenotato due voli con una breve sosta di tre ore, ma purtroppo il primo volo è stato in ritardo di due ore e ho perso la mia coincidenza. Viaggiavo con mia figlia di due anni e mi hanno fatto pagare il biglietto come se fosse un adulto, così il costo totale del viaggio è salito a 1.400 euro. Non mi hanno offerto nessun tipo di assistenza in una situazione così stressante, mi sono ritrovato da solo in una città sconosciuta con il compito di cercare un nuovo volo e un alloggio, tutto a mie spese. Quando ho chiesto un rimborso, mi hanno detto che le regole consentono un rimborso solo se il volo ritarda di più di tre ore. Mi sento davvero tradito e ingannato, sembra che le informazioni più importanti siano sempre nascoste nei dettagli. Ho deciso che non utilizzerò più questo servizio.
Esperienza di noleggio auto a Cancun
Ho prenotato una macchina media a Cancun attraverso Kayak per il mio figlio e la sua amica. All'arrivo, l'autonoleggiatore ha aumentato il prezzo di 5.00€ al giorno poiché la mia non era l'autista designato.
Esperienza di prenotazione non soddisfacente
Ho recentemente prenotato un servizio di noleggio auto tramite il sito Kayak e sono rimasto deluso dal servizio offerto.
Difficoltà con noleggio auto a Cancun
Mio figlio e la sua amica hanno noleggiato una macchina media a Cancun tramite Kayak, ma hanno avuto problemi all'arrivo con il pagamento della cauzione e un aumento del prezzo.
Acquisto di ricerca di voli
Ho provato a cercare dei voli per un posto preciso su questo sito, ma ho visto che c'erano poche opzioni disponibili. E i prezzi erano un po' più alti rispetto ad altri siti di ricerca di voli.
Acquisto di biglietti aerei
Mi piace di più usare altri motori di ricerca quando devo prenotare voli. La scelta delle date limita molto le opzioni sulla mappa e per vedere i prezzi devo sempre aprire nuove schede, è poco pratico e un po' scoraggiante.
Acquisto di un biglietto aereo
Ho pagato il biglietto aereo sul sito di prenotazioni, ma il giorno dopo l'acquisto è stato annullato. La compagnia aerea non trovava il mio biglietto nel sistema e mi hanno fatto pagare una tassa extra senza darmi il servizio. Mi sento truffato e vorrei risolvere questa situazione con il sito di prenotazioni.
Esperienza di noleggio auto a Cancun
Prenotazione macchina, problemi con il pagamento extra.
prenotazione volo
Questa mattina ho cercato di prenotare un volo sul sito web e mentre stavo inserendo i miei dati, tutto è scomparso all'improvviso. Ho dovuto ricominciare il processo e quando sono tornato sul sito, mi sono reso conto che i prezzi erano cambiati. Che seccatura!
Filtri nell'alert di voli
Kayak non mi ha fatto mettere filtri precisi nel mio alert per i voli, come voli diretti e con orari precisi di partenza e arrivo. È complicato per me trovare voli che vadano bene per me senza queste opzioni.
Acquisto confuso
Non capisco proprio quanto costa quando voglio prenotare un servizio. Pensavo di spendere una certa cifra e invece alla fine è uscito fuori un prezzo completamente diverso. Non è per niente trasparente e mi ha lasciato davvero insoddisfatto.
Esperienza di noleggio auto a Cancun
Ho noleggiato una macchina tramite Kayak per un viaggio a Cancun con mio figlio e la sua amica. Purtroppo, all'arrivo, l'autonoleggiatore ha aumentato il prezzo di 5.00€ al giorno e non ha accettato il pagamento della cauzione con la carta di debito. Questo era dovuto al fatto che la persona indicata come guidatore non era la stessa che aveva effettuato la prenotazione, una clausola non espressa chiaramente sul sito. Mi sono sentito molto frustrato da questa situazione, poiché mi ha fatto perdere tempo e mi ha fatto pagare di più del previsto.
Prenotazione macchina a Cancun
Il mio figlio ha noleggiato una macchina media tramite il sito Kayak per un viaggio a Cancun, Messico. All'arrivo, l'autonoleggiatore ha aumentato il prezzo a causa di una condizione non indicata nella prenotazione online. Questo comportamento è stato inaccettabile e assurdo. Non ci siamo sentiti tutelati come consumatori.
Truffa inaccettabile, tutela consumatori manca
Ho prenotato un auto su Kayak, ma all’autonoleggiatore hanno giocato prezzi non chiari, facendomi pagare di più per la cauzione con una carta di debito diversa dal guidatore previsto. Assurdo!
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