Kiwi - Recensioni ed esperienze

L'ho usato settimana scorsa per un volo. Inizialmente scettico, poi hanno fatto il check-in e la carta d'imbarco.

Ho prenotato un volo con scalo per 5 persone. Combinazioni ok, orari funzionali e prezzi nella norma. La consegna del servizio è stata puntuale (davvero), info e aggiornamenti arrivati senza ritardi. Assistenza clienti valida, ci hanno seguito bene.

Lasciate perdere questo sito, su un viaggio non mi hanno fatto il check in online ed ho dovuto pagare in aeroporto, ovviamente non mi hanno rimborsato, e un altra volta mi hanno detto di comprare un pacchetto per poter cambiare la data del volo, e poi quel pacchetto non serviva a quello. SONO DEGLI INCOMPETENTI!

UNA VERA E PROPRIA TRUFFA ARRIVATO AL GATE MI SONO SENTITO DIRE CHE I BIGLIETTI NON ERANO VALIDI , PERSO VOLO PAGATO HOTEL RIAQUISTATI BIGLIETTI DIRETTAMENTE CON COMPAGNIA ,PASSATI 2 MESI NO RIMBORSO SOLDI PERSI DA EVITARE UNA VERA E PROPRIA TRUFFA .

Ho comprato un volo da Chennai a Jaisalmer con coincidenza a Mumbai. Qualche giorno prima della partenza mi dicono che il primo volo e' in ritardo e devo comprarne un altro spendendo 50 euro in piu'. All'arrivo a Mumbai scopro che kiwi.com mi ha inviato un boarding pass per il secondo volo diverso dal volo indicato nell'e-ticket inviatomi via mail e che parte dall'aeroporto di Delhi! Al gate della compagnia aerea a Mumbai scopro che fin dal primo cambio per ritardo la stessa compagnia aveva previsto per me un volo Chennai-Jaisalmer con scalo a Delhi. Kiwi.com non mi ha avvisato e mi ha fatto comprare biglietto con un'altra compagnia inutilmente mandandomi a Mumbai in un aeroporto sbagliato dove non avevo piu' la coincidenza per arrivare a destinazione!

Cometí el error de no leer las recensiones de estos ladrones legalizados. Compré dos ticketes Madrid-Santiago de Chile. Adicione maleta 1600€. La confirmación nunca llegó, me piden pagar una diferencia de 544 euros. Las tarjetas no pasan no se porque. Solicito reembolso. ME ROBARON 1600 EUROS apoyados con Skyscanner que dice que kiwi es Fiable, con el apoyo de todo el mundo. Ganan millones hace años estafando legalmente por el mundo.

Ho effettuato un acquisto biglietti aerei per fine settembre 2022. Il portale KIWI ha segnalato un errore ed un messaggio che indicava OPERAZIONE NON ANDATA A BUON FINE. Per questo motivo ho ripetuto la procedura di acquisto e questa seconda volta è andata a buon fine. Ora mi ritrovo con una doppia prenotazione, e dopo aver segnalato l'anomalia, ho chiesto a Kiwi il rimborso o almeno un voucher dello stesso importo per un altro viaggio. Al momento ho ottenuto solamente la possibilità di annullare un acquisto e 10€ di rimborso!!!!!! Vergognoso. E l'errore è del portale KIWI. Spero in un ripensamento di Kiwi

Ponete attenzione , prenoto e pago un volo fine gennaio,
mi inviano una conferma dello stesso ma questo non risulta
presso il vettore, (contattato al desk in aeroporto), al mio
reclamo si arrampicano sugli specchi con varie scuse ovvero:
ci appoggiamo ad altri partner per le prenotazioni, quindi non
è possibile verificare le stesse sui siti delle compagnie ,ci
sono problemi con il server della compagnia stiamo risolvendo,
di stare tranquillo e di potermi recare in aeroporto , chiedo il
rimborso mi dicono per noi il volo e confermato se si vuole
... indietro le rimborsiamo 10 euro mah,!!! ho esposto querela
per truffa, informato l’antitrust qui a Roma per scorrettezza commerciale
ci penseranno questi a bacchettarli sulle mani ho passato tutto
al mio legale.
Ermanno
Roma